На главную
Результаты поиска “Претензионный порядок о защите прав потребителей”
Защита прав потребителей. Часть 1. Претензионный порядок.
 
18:02
Автор сайта http://goncharovd.wix.com/scientists-site-ru доктор юридических наук Гончаров Денис Юрьевич рассказывает о защите прав потребителей, о сложных технических и иных товарах, вышедших из строя после покупки, и о том, что следует предпринять для возврата товара продавцу.
Просмотров: 197 Денис Гончаров
Видеоконсультация # 5. Права потребителя. Претензия. Образец. Бесплатная консультация в СПб.
 
06:15
Если, посмотрев это видео Вы не найдете ответов на свои вопросы - задайте их мне по электронной почте (portal.pravo@mail.ru), или через форму обратной связи на нашем сайте http://портал-право.рф/, или задайте их в комментариях к видео. Это видео расскажет о досудебном порядке разрешения споров в ходе защиты прав потребителей. Внесудебный или претензионный порядок разрешения спора состоит в том, что потребитель может предъявить требования о защите своего права непосредственно продавцу путем подачи письменного документа, который называется претензия. Так можно разрешить спор без лишних затрат времени и средств, связанных с необходимостью обращения в суд. В Законе "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность продавца за отказ в добровольном порядке удовлетворить обоснованные требования потребителя. В соответствии с п. 6 ст. 13 при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с продавца, за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, добровольное удовлетворение претензионных требований – обязанность продавца . Кроме того, с 01 января 2017 года для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки Роспотребнадзора, необходимо будет подтверждение заявителем факта того, что до обращения в Роспотребнадзор он "обращался за защитой своих нарушенных прав к продавцу и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены".
Просмотров: 551 Анатолий Малинин
Заседание по защите прав потребителей
 
04:24
Заседание по защите прав потребителей. Новошахтинск
Просмотров: 33 nesvetaytv
кассация военнослужащего в Верховный Суд ОСНОВЫ
 
13:41
Задать вопрос, обсудить проблему возможно в моей группе https://vk.com/militaryhelp. А также можете найти информацию на моём сайте http://urvoenpravo.ru/ Заходите, читайте полные статьи к видео с образцами документов А также обсуждение темы на нашем форуме http://forum.urvoenpravo.ru/
Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.
 
05:27
Претензия образец. Как написать претензию в магазин, при поломке товара.
Претензия о возврате косметики: советы юриста
 
06:06
Претензия о возврате косметики продавцу – вопрос не простой и требующий остановки на определенных моментах. Каждый из нас практически ежедневно что-то покупает. Немного реже каждый из нас заказывает какие-то услуги или работы. Естественно, достаточно часто возникают споры с продавцами из-за приобретения некачественной или не подошедшей вещи. Косметика в этом не исключение. И без претензии о возврате косметики http://katsaylidi.ru/article/vozvrat-kosmetiki-desheli-mon-platin-deaura-sharm в этом случае не обойтись. Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» оказывает правовую помощь гражданам по спорам, связанным с защитой их прав, как потребителей: http://katsaylidi.ru/article/zaschita-prav-potrebiteley по ссылке подробнее на нашем сайте. Что-же делать, если Вы приобрели некачественный товар, или Вам оказали услугу ненадлежащего качества? Первое, что необходимо сделать при обнаружении недостатков в приобретенном товаре или в выполненной работе — составить и подать претензию. Претензия должна быть изложена в письменном виде, обязательно в двух экземплярах и включать в себя следующее: 1) Кому она адресована и от кого. Стоит отметить, что бумага называется именно „Претензия“ и никак иначе; 2) Содержательная часть, которая, в свою очередь, состоит из: • мотивировочной части (той, где вы описываете проблемы, желательно, как можно подробнее); • нормативно-правовой части (составление данной части от Вас лично не обязательно, этим должен заниматься специалист — в ней идет перечень правовых норм, на которых основываются Ваши требования); • просительной части (именно та часть, где вы указываете свои требования, которые должны быть предельно ясны); 3) Обязательно наличие даты и Вашей подписи (желательно с фамилией и инициалами). Претензия подается одним из двух способов. Первый — лично в руки продавцу (работнику организации-продавца). При этом на втором экземпляре претензии Вам должны поставить отметку о принятии, желательно, чтобы это была дата принятия претензии, подпись и фамилия с инициалами принявшего (так же может быть указана должность). Второй способ подачи претензии — отправка ее по почте заказным письмом. Сейчас это можно делать без уведомления, благо технологии (а вместе с ними и почта (ДА, именно ПОЧТА РОССИИ)) идут вперед и движение претензии можно отслеживать на сайте почты России благодаря номеру почтового идентификатора. После соблюдения претензионного порядка Вы ждете 10 дней, именно такой срок дает продавцам для ответа на претензию Закон «О защите прав потребителей», после чего смело можно приступать к подготовке и подаче искового заявления. В исковом заявлении указываются адрес суда, в который подается исковое заявление, истец и ответчик. В нем Вы описываете свою проблему, правовые обоснования своих требований, и, соответственно, сами требования. Важно: исковые заявления о защите прав потребителя подаются без оплаты государственной пошлины. Дополнительно стоит отметить, что закон дает нам право подать исковое заявление в суд по своему месту жительства. Суд, при удовлетворении Ваших требований, обязан так же присудить в Вашу пользу пени за несвоевременное исполнение Ваших требований в добровольном порядке, компенсацию морального вреда и штрафа в размере половины от присужденного Вам. Стоит отметить, что дела по защите прав потребителей со стороны кажутся простыми. При этом, достаточно часты случаи, когда граждане проигрывали такие суды уверовав в свои собственные силы и рассчитывая на то, что суд обязательно встанет на их сторону. Подпишитесь на наш канал и Вы первые получите полезную информацию, советы адвоката и юриста: https://www.youtube.com/channel/UCC4rGzqK32MjztgYRb2826A (смотрите по ссылке все видео уже сегодня).
Сегодня Всемирный день защиты прав потребителей
 
02:11
В этом году его девиз - исключение из меню антибиотиков. О правильном питании и других вопросах, которые волнуют людей можно было узнать в День открытых дверей. Общественные приемные работали в Центре гигиены и эпидемиологии, а также в одном из крупных торговых центров Горно-Алтайска. Некачественные товары и просроченные продукты. Не менее актуальная тема - оплата за услуги ЖКХ. Круг проблем, с которыми обращаются жители республики достаточно широк. График работы городского общественного транспорта и даже соседские войны. А на страже интересов потребителей стоят специалисты Роспотребнадзора и Центра гигиены и эпидемиологии. По каждому вопросу: консультация, помощь в написании претензии и жалобы. Выездные общественные приемные зарекомендовали себя уже давно. Выбор места также не случаен. Правовой ликбез получают не только покупатели, но и продавцы. А в центре гигиены с 2008 года работает консультационный центр, куда абсолютно бесплатно может обратиться любой потребитель. Только в прошлом году здесь принято более тысячи трехсот заявлений. МАРИЯ КОРЧУГАНОВА, ЮРИСКОНСУЛЬТ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЦЕНТРА ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ по РА: «Большинство жалоб, с которыми обращались потребители по вопросам защиты прав потребителей касались покупки технически сложных товаров. Это прежде всего сотовые телефоны. Кроме того, были вопросы по ЖКХ, вопросы финансовых услуг в случае нерешения вопросов в претензионном порядке была оказана помощь в подготовке исковых заявлений в суд». Мероприятия, приуроченные ко всемирному дню защиты прав потребителей, продлятся в республике до конца месяца. Специалисты Роспотребнадзора проведут лекции в учебных заведениях региона и познакомят молодежь с основами законодательства в сфере потребления. ОЛЬГА ШЕСТОВА, ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ-ЭКСПЕРТ УПРАВЛЕНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА по РА: «17 марта в Управлении Роспотребнадзора по РА будет проведен круглый стол по теме «Здоровое питание» с представителями министерств и ведомств, руководителями объектов общественного питания в обществе с ограниченной ответственностью «Школьник» пройдут Дни здорового питания. А также в течение марта будут проведены мероприятия среди учащихся образовательных учреждений по актуальным аспектам обеспечения защиты прав потребителей». Кроме этого, в ведомстве работает "горячая линия" по вопросам качества пищевых продуктов. Ведь девиз этого года - исключить антибиотики из меню.
Просмотров: 164 El Altay
Претензионный порядок
 
07:35
Востребование долга с организации или предпринимателя. Первый этап: претензионный порядок.
1. Введение. Претензионный порядок.
 
03:42
Видеокурс: Взыскание до 500 000 руб. по договору подряды". Видеокурс посвящен процедуре взыскания задолженности по оплате работ по договору подряда и предназначен для предпринимателей, которые хотят самостоятельно без помощи юриста пройти всю процедуру. В первом видео рассказывается, почему снят курс, почему касается задолженности только до 500 000 руб., в чем заключается суть упрощенной процедуры взыскания, а также рассказывается о первых действиях, который необходимо совершить в начале процедуры перед обращением в арбитражный суд. Приложения к курсы можно найти на сайте: http://www.inetreba.ru/ Консультации: legal@netreba.ru; 8-916-218-75-33; Иван Нетреба
Просмотров: 268 Иван Нетреба
Судебные споры в строительстве
 
06:40
Старший партнер VERDICTO Трелин Дмитрий рассказывает о разрешении споров из договора строительного подряда. 1. Какие документы нужно подготовить в обязательном порядке? 2. Как оформить акт о приемке работ и какие документы могут свидетельствовать о выполнении работ? 3. Что делать если сроки выполнения работ пропущены? 4. Если работы выполнены некачественно, нужно ли проводить экспертизу? 5. Нужно ли соблюдать претензионный порядок урегулирования спора? 6. Принимается ли электронная переписка в качестве доказательств? 7. Сколько времени потребуется на урегулирование спора? Сайт компании: http://verdicto.ru/ Еще больше полезных материалов: http://verdicto.ru/biblioteka Сопровождение споров о подряде: http://verdicto.ru/proektirovanie-i-stroitelstvo.html
Просмотров: 157 LP VERDICTO
Как должны вести себя участники судебного процесса?
 
01:36
Какие требования предъявляются к судье и как должны вести себя участники судебного процесса -- обсуждали на пленуме Высшего хозяйственного суда Беларуси. Подробности: http://ont.by/news/our_news/ © ONT.BY
Просмотров: 771 Телеканал ОНТ
Защита прав потребителей. Часть 2. Составление и подача искового заявления.
 
18:12
Доктор юридических наук Гончаров Денис Юрьевич http://goncharovd.wix.com/scientists-site-ru рассказывает зрителям о правилах составления и подачи исковых заявлений по делам о защите прав потребителей. Раскрываются особенности таких дел: какие ситуации не подпадают под законодательство о защите прав потребителей, каким судам они подсудны. При описании правил составления исковых заявлений указывается на ряд типичных материальных требований к ответчику.
Просмотров: 553 Денис Гончаров
Он-лайн курс "Практическое применение закона "О защите прав потребителей"
 
12:39
Учебный курс "Практическое применение Закона о защите прав потребителей (в интересах предприятий, против потребителя)". Адресован сотрудникам предприятий розничной торговли, сервисных и гарантийных служб - всем, кто по роду работы сталкивается с претензиями потребителей.
Просмотров: 40 Alexander Tsyganok
Как правильно написать претензию
 
06:20
http://pretenziya.jureks.ru/ Мы поможем Вам в самые короткие сроки грамотно и профессионально написать претензию.
Просмотров: 22225 Дмитрий Смирнов
Защита прав потребителя
 
34:48
✅Вопросы к прямому эфиру (SMS, WhatsApp)👉🏻 +79175630593 ✅Вопросы по теме, запись на развернутую консультацию, заказ услуг: 👉🏻 +7(495)432-68-55 (в рабочее время) 👉🏻 info@yourwin.com ✅Отзывы и пожелания👉🏻 otzyv@urvista.ru ✅Дослушайте до конца, узнайте ПРОМОКОД, получите бонусы: 1) при заказе до конца года услуги по защите прав потребителей - скидка 15% 2) скидка на любые услуги компании - 10% 3) беспл. юридическая консультация === ⭐Для получения: ОБРАЗЦОВ ПРЕТЕНЗИЙ ПО ЗПП - ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ https://goo.gl/forms/ry0IccjuVXTsLp8g1 === Мы оказываем ВСЕ услуги в области защиты прав потребителей и адвокатские услуги Полный перечень адвокатских услуг 👉🏻 http://yourwin.com Другие юр. услуги и основной сайт компании👉🏻 https://urvista.ru/about/ Расписание мероприятий и подписка на анонс👉🏻 https://urvista.online/ ▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰ Видеоблог URVISTA - обучающие видеоролики по различным правовым вопросам, с которыми сталкиваются бизнесмены в своей деятельности. Делимся с вами знаниями, рассматриваем конкретные примеры. Коротко, наглядно и по делу! Подписывайтесь на канал: https://www.youtube.com/user/urvistaru/ ▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰▰
Просмотров: 253 urvista
Le Юрист Ep 01 - Защита прав потребителей и как не платить в ресторане/кафе
 
14:20
Привет! Мы - юристы, и это наш канал Le Юрист. Здесь мы делимся исключительно полезной и актуальной (надеемся) информацией, которая поможет если не избежать нарушения Ваших законных прав и интересов, то восстановить их. Если Вас интересует какая-либо тема и Вы хотели бы, чтобы мы раскрыли и объяснили ее - без лишних стеснений пишите в комментариях, о чем бы Вы хотели узнать. Мы здесь, чтобы помочь Вам! Ссылка на сайт нашей компании: http://garantcenter.com.ua/?lang=ua
Просмотров: 260 Le Юрист
Притензии по договорам
 
02:33
Последствия несоблюдения условий договора неблагоприятны для обеих сторон. Поставщик, например, чаще всего недополучает деньги за отгруженный товар, а покупатель — остается недовольным качеством отгруженных товаров. Урегулировать взаимное недовольство без долгих судебных разбирательств поможет претензионная работа. Преимущество претензионного порядка в том, что он позволяет разрешить спор на начальном этапе его возникновения с минимальной потерей времени и денежных средств. В случае получения претензии сторона обязана ее рассмотреть и направить ответ в течение 10 рабочих дней со дня получения. В документе вы можете указать, что в случае отсутствия ответа или неудовлетворения требований, вы обращаетесь в суд, где с вашего контрагента будет взысканы, кроме всего прочего, судебные расходы. Если мирным путем не удалось решить дело, подавайте на контрагента в суд. Сегодня в сети Интернет можно скачать множество образцов претензий и исковых заявлений. Не следует брать их за основу. Заполните заявку или позвоните нам для получения бесплатной юридической консультации. Обратившись к нашим юристам, вы получите ценные советы и сможете возместить стоимость благ, в случае, когда вернуть их не представляется возможным. Бесплатная юридическая консультация по всем отраслям права Наши юристы ответят бесплатно на любой вопрос юридического характера Тел: Горячей линии +7(916)847-72-93 Сайт компании: http://consultant-mos.ru/
Образец претензии к застройщику
 
03:32
Взыщем 100% неустойку с застройщика, заходи на наш сайт: http://www.neustoyka-ddu.ru/?utm_source=youtube&utm_medium=opisanie Получите право собственности по суду не дожидаясь застройщика, заходи на наш сайт: http://xn--80ajpc2ae.xn--p1ai/?utm_source=youtube Претензионная работа – важный этап в процессе взыскания неустойки. Грамотно и квалифицированно проведенная претензионная работа влияет на отношение судьи, и от нее во многом зависят результаты взыскания. В интернете можно найти массу образцов претензий застройщику, однако не следует хвататься за первый попавшийся. Важно понимать, какие требования можно заявлять в претензии застройщику, а какие нет. Основное требование в претензии застройщику о выплате неустойки – это естественно требование к застройщику выплатить Вам эту самую неустойку. Оно должно быть подкреплено расчетом суммы неустойки, исходя из стоимости приобретенной квартиры по ДДУ, количества дней просрочки, действующей ключевой ставки ЦБ РФ. Формула расчета неустойки предусмотрена п. 2 ст. 6 закона 214-ФЗ. Часто в претензиях, которые дольщики самостоятельно направляют застройщикам, мы видим требования, которые преждевременно заявлять в претензии. Например, требование о выплате штрафа за неисполнение требования дольщика в добровольном порядке. Речь идет о штрафе, предусмотренном Законом РФ о защите прав потребителей, который может составлять до 50% от взысканной судом суммы. Претензия – это и есть требование дольщика. Если это первая претензия, то констатировать в ней факт неисполнения требований дольщика в добровольном порядке как минимум преждевременно. Кроме того, размер взысканной неустойки, как и сумма штрафа за недобровольное исполнение требований будет определяться судом. Поэтому заявлять требование о выплате штрафа в претензии не стоит. Также часто встречаем в претензиях дольщиков требования о выплате компенсации причиненного морального вреда. Следует обратить внимание, что факт причинения морального вреда, как и размер компенсации устанавливается судом, поэтому заявлять данное требование в претензии также преждевременно. Таким образом, в претензии рекомендуется указывать лишь требование о выплате неустойки в размере, установленном расчетом, можно добавить также требование о возмещении понесенных расходов (например, аренда жилья, более подробно остановимся в следующих видео). При этом можно добавить, что в случае отказа в удовлетворении ваших требований вы обратитесь в суд с требованием о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и расходов на оплату услуг представителя, чтобы не оставлять у застройщика сомнений в серьезности Ваших намерений.
Просмотров: 1456 Московский Дольщик
Защита прав потребителей финансовых услуг
 
01:07:41
http://vlfin.ru/ - проект повышения финансовой грамотности "Ваши личные финансы" "ВЛФ" в телеэфире: Каждый понедельник смотрите новый видеоурок в 5.35 и 7.35 на канале "Россия 1" и каждый вторник на телеканале "Россия 24" в 19.15 смотрите ТВ-программу "Ваши личные финансы"
Просмотров: 1091 Ваши личные финансы
Защита прав потребителей в суде
 
02:22
Ваши права защищены Законом РФ «О защите прав потребителей». Изучите его, чтобы попробовать решить конфликт без суда. Как правило, потребители обращаются в суд только тогда, когда ни переговоры, ни переписка с продавцом, исполнителем услуг или изготовителем не привели к желаемому результату. Вам необходимо собрать комплект документов, включая претензионную переписку, подготовить грамотное исковое заявление о защите прав потребителя и отправить пакет документов в адрес суда. Не пытайтесь пользоваться шаблонными исками и заявлениями из Интернета. Помните, Ваш случай индивидуален. Расскажите о нем юристу на бесплатной консультации и узнайте, в какой последовательности действовать и как выиграть дело с недобросовестным продавцом именно в вашей ситуации. Бесплатная юридическая консультация по всем отраслям права Наши юристы ответят бесплатно на любой вопрос юридического характера Тел: Горячей линии +7(916)847-72-93 Сайт компании: http://consultant-mos.ru/
Калькулятор неустойки: услуги работы по ЗПП
 
06:11
Узнайте с помощью калькулятора неустойки по защите прав потребителей сумму за нарушения оказания услуг или выполнения работ на портале Правовой Корабль юридическая компания https://www.legal-ship.com/calc/uslugi/ Вы узнаете больше об особенностях начисления данных штрафных санкций в видео ролике. В случае злоупотребления со стороны исполнителя условиями договора, вы вправе заявить об устранении соответствующих нарушений. Если ваша просьба не будет удовлетворена нарушителем в установленный законом десятидневный срок, то вы можете требовать неустойку в размере 3% в дань от уплаченной суммы, но не более ста процентов. В судебном порядке в вашу пользу будет взыскан штраф в размере 50 % от взысканной суммы, которую не удовлетворит ответчик до судебного заседания в добровольном порядке. Получите информацию, как правильно рассчитать и произвести расчет штрафа на Портале, просмотрите нижеуказанное видео. Разберитесь с помощью обучающего видео в важных аспектах заполнения параметров расчета, которые на первый взгляд могут вызвать затруднения. Воспользуйтесь нашим калькулятором неустойки по защите прав потребителей по услугам и работам вы сможете мгновенно получить расчет, который пригодиться вам при разрешении спора и восстановлении ваших нарушенных прав. Получите подробный арифметический показатель, который вы будите использовать при подготовке искового заявления и легко математически обосновать, какова неустойка по договору оказанию услуг или выполнению работ. Вам необходимо знать дату получения противоположной стороной вашего письменного обращения об устранении нарушений, или о возврате денежных средств. Без соблюдения претензионного порядка урегулирования спора вы не можете требовать взыскания штрафных санкций с нарушителя. Если вы вручили письменное обращение под подпись исполнителю, то в такой ситуации все просто. Или отследите день вручения письма на сайте почтовой службы по номеру, если вы направили ваше требование почтой. Если исполнитель отказался от вручения данного письма, либо не получил письмо по независящим от вас обстоятельствам, то вы можете отсчитать несколько дней на доставку от даты отправления письма и указать предполагаемый день в качестве вручения. Таким образом, вы сможете сэкономить массу своего времени на изучение требований законодательства и сэкономить денежные средств на личные обращения к юристам. Наш калькулятор неустойки по защите прав потребителей по услугам и работам мгновенно произведет нужный расчет! Обращайтесь к нашим юристам за помощью в составлении любого грамотного правового документа.
vernut tovar
 
02:48
вопросы правомерности обращения потребителей в претензионном порядке в сервисные центры. Ответственности сервисного центра при удовлетворении требований потребителей.
ПРЕТЕНЗИИ ПО ДОГОВОРАМ - БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
 
02:32
Последствия несоблюдения условий договора неблагоприятны для обеих сторон. Поставщик, например, чаще всего недополучает деньги за отгруженный товар, а покупатель — остается недовольным качеством отгруженных товаров. Урегулировать взаимное недовольство без долгих судебных разбирательств поможет претензионная работа. Преимущество претензионного порядка в том, что он позволяет разрешить спор на начальном этапе его возникновения с минимальной потерей времени и денежных средств. В случае получения претензии сторона обязана ее рассмотреть и направить ответ в течение 10 рабочих дней со дня получения. В документе вы можете указать, что в случае отсутствия ответа или неудовлетворения требований, вы обращаетесь в суд, где с вашего контрагента будет взысканы, кроме всего прочего, судебные расходы. Если мирным путем не удалось решить дело, подавайте на контрагента в суд. Сегодня в сети Интернет можно скачать множество образцов претензий и исковых заявлений. Не следует брать их за основу. Заполните заявку или позвоните нам для получения бесплатной юридической консультации. Обратившись к нашим юристам, вы получите ценные советы и сможете возместить стоимость благ, в случае, когда вернуть их не представляется возможным. http://ros-jur.ru/
Просмотров: 239 ros-jur.ru
Радости Life | Юридическая фирма Авалъ| Защита прав потребителей| Выпуск 6
 
36:08
Новый выпуск “Радости Life”!!!! Он о защите прав потребителей, о волгоградских юристах, независимой экспертизе и о том, в каких случаях клиент не прав! В этом нам помогла разобраться представитель юридической компании «Авалъ» @urist.aval - Александра Полякова! https://youtu.be/zRPWHEM80Vs А ещё вы узнаете кто получил сертификат на юридические услуги за самый крутой вопрос! Подписывайтесь на #radosti_life и выигрывайте призы, которые мы разыгрываем в каждой программе. Наш instagram: radosti_life
Просмотров: 948 Радости Life
Как вернуть деньги с помощью претензии?
 
06:09
А вы знаете, что правильно составленная претензия сокращает средний срок возврата долга на один месяц? Топ 5 ошибок при составлении претензии: - все, даже юристы подходят к составлению претензии формально; - претензия должна давить на болевые точки; - нужно понять чего боится ваш должник; - если правильно найти болевую точку, претензия будет словно выстрел; - гроза должна бить в цель. Правила составления претензии : - угроза должна быть реальной; - вы должны исполнить то, что пообещали; - ограниченность по времени (если нет реакции в течении 2х недель, значит вы не попали). http://rykov.pro/articles/kak-gramotno-sostavit-pretenziyu-kontragentu.html https://www.facebook.com/rykovpro/ https://vk.com/rykovivan
Просмотров: 5698 Rykov group
Как составить претензию?
 
03:12
О чем это видео:Как составить претензию? Новеллы в законодательстве с 1.07.2016 года! #юрист #претензия #законодательство #право #юридическая #консультация #право #суд #арбитраж #аутсорсинг #закон #представительство #судебная #защита
Просмотров: 618 Центр Защиты Должников
Составление претензии. Советы адвоката
 
04:36
Составление претензии лучше доверить профессионалу т.к. есть ряд требований, которые важно не пропустить. Если оказана некачественная услуга, продан товар ненадлежащего качества, все это приводит к необходимости составления претензии http://katsaylidi.ru/product/aktsii, в частности наше Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» может оказать Вам помощь в составлении претензии. Как написать претензию? Претензия должна содержать шапку с указание адресата, его реквизитов, после напишите информацию о себе (адрес, фамилию, имя, отчество), телефоны, в том числе телефон представителя, если Вы привлекли к решению проблемы юриста. Информацию излагайте с меньшим количеством эмоций, чтобы не отвлекать от основной мысли претензии. Начните с обстоятельств. После изложите требования. Подать процессуальный документ можно лично, почтой, курьерской службой. Теперь Вы знаете, как составить претензию, предъявить ее второй стороне. Во многих спорах в настоящее время введено обязательное претензионное соблюдение порядка переговоров. Если претензия не будет удовлетворена, то обращение в суд решит ситуацию. Подпишитесь на наш канал и Вы первые получите полезную информацию, советы адвоката: https://www.youtube.com/channel/UCC4rGzqK32MjztgYRb2826A (смотрите по ссылке все видео уже сегодня). Есть вопрос? Звоните и мы решим Вашу проблему. Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5 тел. (факс): + 7 (343) 287-33-95, сот. тел: +7 (912) 678-81-31
Пишем претензию
 
05:52
Претензионный порядок урегулирования спора. Что должно обязательно быть в претензии. Как написать претензию. Образец претензии о взыскании долга
Просмотров: 503 Записки о праве
В законе "О защите прав потребителей" произошли изменения
 
00:28
Телерадиокомпания «Чаллы-ТВ». Онлайн Новости г. Набережные Челны. Сайт телеканала «Чаллы -ТВ» http://tvchelny.ru/ «Чаллы -ТВ» Твиттере https://twitter.com/tv_chelny «Чаллы -ТВ» Вконтакте http://vk.com/tvchelny http://vk.com/kunelradio http://vk.com/tmn_friday Полные выпуски новостей смотрите на YouTube http://www.youtube.com/tvchelnynews Телерадиокомпания «Чаллы-ТВ» («Челны-ТВ») Набережные Челны. Сайт телеканала «Челны-ТВ24» http://tvchelny.ru/ «Челны-ТВ24» ВКонтакте: http://vk.com/tvchelny «Челны-ТВ24» в Instagram: https://www.instagram.com/chelny_tv24 Полные выпуски новостей смотрите на YouTube: http://www.youtube.com/tvchelnynews
Просмотров: 42 ТВ Челны
О возможных последствиях увольнения судей
 
02:36
Арсен Милютин, советник судебной практики ЮБ "Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры" Украина, в эфире телеканала 2+2 рассказал о возможных последствиях увольнения судей
Просмотров: 114 egorovpuginsky
Калькулятор неустойки по Товарам
 
07:56
Узнайте с помощью калькулятора по закону о защите прав потребителей сумму за нарушения возврата или замены, возврата, гарантийного ремонта товара надлежащего или ненадлежащего качества https://www.legal-ship.com/calc/tovar/ Вы узнаете больше об особенностях начисления данных штрафных санкций на портале Правовой Корабль юридическая компания в видео ролике. В случае злоупотребления со стороны, вы вправе заявить об устранении соответствующих нарушений. Если ваша просьба не будет удовлетворена нарушителем в установленный законом десятидневный срок, то вы можете требовать неустойку в размере 1% в дань от уплаченной суммы. В судебном порядке в вашу пользу будет взыскан штраф в размере 50 % от взысканной суммы, которую не удовлетворит ответчик до судебного заседания в добровольном порядке. Получите информацию, как правильно рассчитать и произвести расчет штрафа на Портале, просмотрите нижеуказанное видео. Разберитесь с помощью обучающего видео в важных аспектах заполнения параметров расчета, которые на первый взгляд могут вызвать затруднения. Воспользуйтесь нашим калькулятором по защите прав потребителей по товарам, и вы сможете мгновенно получить расчет, который пригодиться вам при разрешении спора и восстановлении ваших нарушенных прав. Получите подробный арифметический показатель, который вы будите использовать при подготовке искового заявления и легко математически обосновать, какова неустойка по договору купли продажи. Вам необходимо знать дату получения противоположной стороной вашего письменного обращения об устранении нарушений, или о возврате денежных средств. Без соблюдения претензионного порядка урегулирования спора вы не можете требовать взыскания штрафных санкций с нарушителя. Если вы вручили письменное обращение под подпись исполнителю, то в такой ситуации все просто. Или отследите день вручения письма на сайте почтовой службы по номеру, если вы направили ваше требование почтой. Если продавец отказался от вручения данного письма, либо не получил письмо по независящим от вас обстоятельствам, то вы можете отсчитать несколько дней на доставку от даты отправления письма и указать предполагаемый день в качестве вручения. Таким образом, вы сможете сэкономить массу своего времени на изучение требований законодательства и сэкономить денежные средств на личные обращения к юристам. Наш калькулятор по защите прав потребителей мгновенно произведет нужный расчет! Обращайтесь к нашим юристам за помощью в составлении любого грамотного правового документа.
Спросите у адвоката. Защита прав потребителей в туризме
 
44:35
26-11-2016 13:00 Возможно ли вернуть стоимость путевки при отказе Заказчика от туристической поездки по причине болезни? Почему следует отказываться от перевода денежных средств он-лайн, а требовать официальный счет с указанием счета фирмы получателя? Ведущий: Дарья Морозова (http://radio.mediametrics.ru/presenter/164) В гостях: Екатерина Романова, Юрист, специализирующийся на защите прав потребителей в области предоставления туристических услуг (http://radio.mediametrics.ru/dossier/4757/)
Просмотров: 239 Mediametrics Live 2
ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК
 
00:46
Досудебный порядок или претензионный порядок разрешения споров заключается в направлении одной из сторон , которая считает, что ее право было нарушено, в адрес другой стороны заявления (претензии) в письменной форме. Пренебрегать такой процедурой не стоит, потому что если в суде будет установлено, что досудебный порядок был обязателен, суд оставит это заявление без рассмотрения, либо возвратит ее заявителю. Чтобы такого не произошло, важно соблюдать форму написания претензии, порядок ее подачи и сроки ответа на нее, иначе в суде это может сыграть против вас.
Покупка без доставки
 
00:52
Что делать если купленный по интернету товар вам не был доставлен? Адвокат Алексей Максимов расскажет Вам об этом. В случае если переговоры ни к чему не привели или продавец уклоняется от них, покупатель может направить ему письменную претензию или попытаться решить спор, обратившись в следующие организации, рекомендованный Роспортебнадзором: • Программа НОТА (Независимое объединение товарных агрегаторов) рассматривает сообщения о приобретенных в сети «Интернет» подделках; • Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) разрешает споры с продавцами, которые являются ее членами (список представлен на сайте АКИТ); • иные общественные организации, бесплатно рассматривающие жалобы на интернет-магазины («Горячая линия Рунета», Региональной общественной организации «Центр Интернет-технологий» (РОЦИТ), Организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива»). • непосредственно в Роспортебнадзор (с 1 января 2017 года – только после соблюдения претензионного порядка разрешения спора). Кроме того, потребитель вправе обратиться в банк, со счета которого оплачивалась покупка, или в платежную систему, совершавшую перевод (например PayPal), с просьбой провести разбирательство и вернуть деньги по операции. Если и в этом случае решить проблему не удалось, то стоит обратиться с иском в суд.
о сроках подачи иска
 
00:40
Отец мальчика, сломавшего руку в детскому саду, обратился в суд с иском о компенсации морального вреда, спустя 3 года
Просмотров: 77 Regina250786
Некачественное оказание туристических услуг. Отличие туроператора от турагента
 
03:26
Закон об основах туристской деятельности - http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/ Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452 "Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта" - http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102115700 Закон о защите прав потребителей - http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/ Что делать, если отдых испорчен. Первое — написать претензию. Надо определить зону ответственности туроператоров и турагентов. Туроператор - это компания, формирующая пакет туристических услуг для туристов. Турпакет может включать: проживание в отеле, бронирование билетов, всевозможные трансферы, экскурсии и услуги гида, визовую поддержку, медицинскую страховку и многое другое. Турагент - это компания, которая занимается непосредственно реализацией турпакета рядовым гражданам, за это она получает комиссию от туроператора за каждый проданный тур. При этом турагенты могут сотрудничать с большим количеством туроператоров и знать, у кого самые лучшие цены. Туроператор несет ответственность перед туристом за предоставление некачественного туристского продукта, или непредоставление его вовсе в составе "обещанного" пакета. Например, турпродукт включал в себя отель 5 звезд - фактически же в стране пребывания предоставлено 4 звезды. Обещаны экскурсии, четырехразовое питание - экскурсий нет, питание двухразовое. Обещан "дом у моря", а по факту - "окраина вдалеке" ... и.т.д., и т.п.   За передачу недостоверной информации о турпродукте отвечает турагент, за качество турпродукта - туроператор. При этом, при отказе от турпутевки, вернуть денежные средства также должен турагент, поскольку возврат денежных средств, в данном случае, не связан с качеством услуг, входящих в туристский продукт, или же их непредоставлением.  Срок предъявления претензии - 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий. При предъявлении претензии важно соблюдение досудебного претензионного  порядка урегулирования спора. Несоблюдение такого порядка (при предъявлении гражданского иска) является основанием  для оставления искового заявления без рассмотрения. Если требования не удовлетворены в досудебном порядке, то нужно обращаться в суд. Также есть право пожаловаться в Роспотребнадзор.
Просмотров: 68 Записки о праве
Претензия должнику в досудебном порядке
 
12:53
Юристом-практиком Ольгой Яндыевой рассмотрены методы досудебной работы с должниками, не платящими за жилищно-коммунальные услуги, в частности, направление им претензии. Это фрагмент видеозаписи вебинара "Взыскание задолженности с потребителей", доступ к которой скоро можно будет приобрести на сайте АКАТО: https://acato.ru/video/for-sale/20171123/vzyskanie-zadolzhennosti-s-potrebitelej - Официальный сайт: https://www.acato.ru - Расписание семинаров: https://acato.ru/events/all/list - Официальная группа во ВКонтакте: https://new.vk.com/acato - Оформить заявку или уточнить организационные моменты вы можете по телефону: 8-800-700-60-58 (бесплатный звонок по России)
Просмотров: 3344 AKATOonline
115 Электронная подача документов в суд. Общие вопросы
 
29:41
Данным выпуском продолжается цикл, посвященный вопросам цифровизации судебной системы. На этот раз предметом обсуждения послужил порядок подачи электронных документов в суд. В выпуске участвуют Иванов Антон Александрович и Соловьев Игорь Сергеевич. Подкаст передачи доступен в iTunes и на сайте: https://itunes.apple.com/ru/podcast/antonivanov-ru/id1207950983?mt=2 Персональный сайт: http://antonivanov.ru Facebook: https://facebook.com/ivanov.pravo Блог: https://zakon.ru/ivanov.pravo VK: https://vk.com/ivanov.pravo Twitter: https://twitter.com/ivanov_pravo Instagram: https://instagram.com/ivanov.pravo
Просмотров: 1563 ANTONIVANOV.RU
Ответ Юлмарта на претензию
 
00:11
Авторское право принадлежит каналу Суд кенгуру https://www.youtube.com/channel/UCeX0h8NZpbKIGpLEnyGsZkA
Просмотров: 163 Kangaroo Court
Претензионный порядок, медиация, третейский суда, арбитраж
 
04:01
http://2adr.ru/ Консультации по аттестации медиаторов. Обучение через кейсы на основе конфликтных ситуаций нашего центра. Электронное обучение. Дома, на работе, на даче — везде, где есть доступ в Интернет. (С) Сибирский Центр конфликтологии 2014
Просмотров: 78 Marat Avdyev
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
 
00:38
Досудебная претензия обязательна ,как правило, в двух случаях: во-первых, когда стороны прописывают в договоре это условие, а во-вторых, когда претензионный порядок прописан в законе. В любом случае, рекомендуем сторонам прописывать это условие в договоре, потому что в случае возникновения судебных споров суд может оставить заявление без рассмотрения, либо возвратить его заявителю в связи с тем, что не был соблюден обязательный досудебный порядок.
Лучший способ отправить претензию! Досудебное урегулирование спора.
 
02:08
Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях, предусмотренных законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, абз. 7 ст. 132 ГПК РФ, ч. 3 ст. 4 КАС РФ). При несоблюдении претензионного (досудебного) порядка исковое заявление подлежит возвращению судом (п. 5 ч. 1 ст. 129 АПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 129 КАС РФ), а в случае принятия к производству - оставлению без рассмотрения (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 222 ГПК РФ, п. 1 ч. 1 ст. 196 КАС РФ). И в этом видео совет, как лучше отправить претензию для досудебного урегулирования спора. #зпп#претензия#советыюриста#россия#нарушилиправа#моиправа#юристы
Просмотров: 124 Legal Pride