На главную
Результаты поиска “Защите прав потребителей продовольственного качества”
20.03.2018 - Защита прав потребителей. Качество продуктов в ДНР - Оплот ТВ
 
04:01
Официальный канал Министерства экономического развития Донецкой Народной Республики. Сайт: http://mer.govdnr.ru
Права потребителей в ДНР: миф или реальность?
 
02:29
В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, 14 марта в Донецком агентстве новостей состоялась пресс-конференция начальника Инспекции по защите прав потребителей - Николая Тимченко, посвящённая работе Инспекции и правам потребителей в Республике. Отдельное внимание было уделено выявленной продукции, которая не соответствовала требованиям и стандартам качества. Речь шла о товарах, как продовольственной, так и не продовольственной группы. Вместе с тем, руководитель Инспекции разъяснил, каким образом следует действовать гражданам, столкнувшимся с нарушением их потребительских прав.
Просмотров: 199 НовороссияТВ
Права потребителей: инструкция по применению
 
20:25
Покупатель всегда прав. Эта формула справедлива для абсолютного большинства ситуаций, с которыми приходится сталкиваться потребителям при приобретении продовольственных и непродовольственных товаров. Однако применить её оказывается не так-то просто. Как вернуть некачественный или просроченный товар обратно в магазин? Каковы сроки и условия гарантийного ремонта? Что делать, если товар продают не по той стоимости, что указана на ценнике? Как обезопасить себя в случае покупок в Интернете или приобретения товара с рук? В какие инстанции может обратиться покупатель в случае нарушения его прав? На эти вопросы отвечает председатель Санкт-Петербургской общественной организации «Общественный контроль» Всеволод Вишневецкий.
Просмотров: 265 Человек и Закон
Порядок и сроки возврата товара ненадлежащего качества
 
03:02
Вы приобрели некачественный товар? Не знаете, как вернуть деньги за некачественный товар? Хотели бы осуществить возврат товара ненадлежащего качества? Хотите сделать всё быстро? Вы попали по адресу, здесь вам помогут! http://www.docombo.ru Общая информация Возврат товара - закон о защите прав потребителей Замена товара это очень популярная мера борьбы с недобросовестными продавцами. Но прежде чем начинать возврат товара, вам необходимо ознакомиться с законодательной базой данного процесса. + Продавец обязан удовлетворить вашу просьбу о замене товара в течении 7 дней, но в случае отсутствия товара на складе, продавец вправе выполнить процедуру в течении месяца. Часто задаваемые вопросы Можно ли вернуть товар без чека В случае если товар имеет брак, то заменить вам его обязаны без проблем, вне зависимости от того, есть ли на руках чек. Если же товар качественный, то вам будут необходимы свидетели покупки - подробно тут: http://www.alint.ru/ Возврат товара надлежащего качества В независимости от того, качественный продукт или нет, возврат товара в течении 14 дней должен осуществляется без проблем! + Документы для замены товара Гарантийный талон Чек Паспорт Как вернуть в магазин некачественный товар помощь юристов - http://www.shrinkurl.ru/ Подготовьте претензию (заявление на возврат товара) в двух экземплярах, в которой укажите причины, из-за которых вы меняете товар Составить акт приёма-передачи, в котором указать: дату; место; лицо, передавшее товар; лицо, получившее товар; признаки товара (цвет, серийный номер, повреждения), количество товара. Документ составляется в двух экземплярах. Передать документы продавцу, ждать ответа!
Просмотров: 57 Антон Гарин
Права потребителей, как вернуть товар
 
05:26
Мой сайт для платных юридических услуг http://odessa-urist.od.ua/state Адвокат: Никифорчук Тарас Валерьевич тел. +38(048)-787-43-76; +38(063)-618-60-35; +38(098)-287-35-19 E-mail: odessa-urist@ukr.net Skype: taras198526 Права потребителей как вернуть товар. Есть законная возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-то причине ему не подошел. Например, не устраивает размер, фасон, цвет, форма, габариты или есть другие основания, по которым покупка не может быть использована по назначению. Данные правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ (чек), выданный потребителю при покупке (ст. 9 Закона «О защите прав потребителей»). При этом способ оплаты товара не имеет значения, он может быть приобретен как за наличные (безналичные) деньги, так и в кредит. Обмен или возврат товара не всегда происходит легко, поскольку есть вероятность наткнуться на недобросовестного продавца. Кроме того, проблемы могут возникнуть из-за незнания своих прав. Поэтому подробнее расскажем о процедуре и нюансы возврата товара, который не подошел покупателю. Товары, которые не подлежат обмену и возврату. Государство защищает интересы всех своих граждан, поэтому, чтобы не нарушать права других потребителей, которые приобретут возвращен кем-либо товар, Кабмином утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату). Итак, вернуть продукцию в магазин и получить обратно свои деньги можно далеко не всех группы товаров. В список «невозврата» попали все продовольственные товары (еда, напитки, алкоголь, детское питание, табачные изделия), лекарства, медицинские инструменты, приборы и аппараты, предметы санитарной гигиены. Кроме того, обмену и возврату не подлежат некоторые непродовольственные товары: чулочно-носочные изделия, постельное и нательное белье, косметика, парфюмерия, товары для новорожденных, инструменты для маникюра и педикюра, ювелирные изделия, печатная продукция и прочее. Порядок обмена / возврата товара Согласно закону, покупатель в течение двух недель (если более длительный срок не объявлен продавцом) может обратиться в магазин и заменить приобретенный им товар на другой. По истечении этого срока возврат возможен только по гарантии. Если на момент обращения аналогичного товара для замены нет в продаже, покупатель имеет право: купить любой другой товар из ассортимента магазина (с пересчетом стоимости; обменять товар на аналогичный при первом же поступлении нужного товара в продажу; вернуть изделие и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного продукции. Как вернуть бытовую технику и электронику Процедура обмена и возврата бытовой техники, особенно крупногабаритной (холодильник, стиральная или посудомоечная машина, духовой шкаф, плита) имеет ряд особенностей. В частности, если при доставке товара вы поняли, что он вам не подходит (не вписывается в интерьер, не подходит цвет или габариты) можно от него отказаться. Однако за доставку техники придется заплатить. К товарам которые не подлежат обмену или возврату относятся: 1. Продовольственные товары. 2. Лекарственные средства. 3. Предметы сангигиены. 4. Фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага. 5. корсетные товары. 6. Парфюмерно-косметические изделия. 7. Перо-пуховые изделия. 8. Детские игрушки мягкие. 9. Детские игрушки резиновые надувные. 10. Зубные щетки. 11. Мундштуки. 12. Аппараты для бритья. 13. Помазки для бритья. 14. Гребни и щетки массажные. 15. Сурдины (для духовых музыкальных инструментов). 16. Скрипичные подбородок. 17. Перчатки. 18. Ткани. 19. тюлегардинные и кружевные полотна. 20. ковровые изделия метражные. 21. Белье нательное. 22. Постельное белье. 23. Чулочно-носочные изделия. 24. Товары в аэрозольной упаковке. 25. Печатные издания. 26. Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком). 27. Аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью. 28. Изделия из натуральных и искусственных волос (парики). 29. Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. Д.). 30. Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т.п.). 31. Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органического происхождения и полудрагоценных камней. Хотите получить консультацию юриста (адвоката), права потребителей как вернуть товар, смотрите мое видео. #тарасюрист #юристодесса #адвокат #юрист #одессаюрист #консультацияюриста #юристонлайн
Возврат товара в 14 дневный срок!
 
07:09
ст.14, 30 Закон "О защите прав потребителей" 1. 14 дневный срок - направить заявление в 2х экз. -1 у вас с росписью 2. Товар не должен быть в употреблении 3. Сохранение товарного вида, документов, коробки и т.д. 4. Товар должен быть не продовольственный и не входить в список не подлежащих возврату 5. Пр приобретении внимательно рассмотрите товар, чтобю не было повреждений
Просмотров: 4487 Гарант
Роспотребнадзор: четверть продуктов питания в России - подделки
 
02:53
Подпишитесь на канал Россия24: https://www.youtube.com/c/russia24tv?sub_confirmation=1 Почти четверть продуктов питания в России фальсификат. Об этом заявили в Роспотребнадзоре. В ведомстве сейчас готовят поправки в Уголовный кодекс. Ужесточение наказания станет одной из мер, которая поможет очистить прилавки магазинов от суррогата. Что чаще всего подделывают в России, и какие опасные элементы таблицы Менделеева можно обнаружить в безобидных на вид продуктах? Последние новости России и мира, политика, экономика, бизнес, курсы валют, культура, технологии, спорт, интервью, специальные репортажи, происшествия и многое другое. Официальный YouTube канал ВГТРК. Россия 24 - это единственный российский информационный канал, вещающий 24 часа в сутки. Мировые новости и новости регионов России. Экономическая аналитика и интервью с влиятельнейшими персонами. Смотрите также: Новости в прямом эфире - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaQ73BA1ECZR916u5EI6DnEE Международное обозрение - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaSEmz_g88P4pjTgoDzVwfP7 Специальный репортаж - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaQLdG0uLyM27FhyBi6J0Ikf Интервью - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaReDfS4-5gJqluKn-BGo3Js Реплика - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaQHbPaRzLi35yWWs5EUnvOs Факты - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaR4eBu2aWmjknIzXn2hPX4c Мнение - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaST71OImm-f_kc-4G9pJtSG Агитпроп - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaTDGsEdC72F1lI1twaLfu9c Россия и мир в цифрах - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaRx4uhDdyX5NhSy5aeTMcc4 Вести в субботу с Брилевым - https://www.youtube.com/playlist?list=PL6MnxjOjSRsQAPpOhH0l_GTegWckbTIB4 Вести недели с Киселевым - https://www.youtube.com/playlist?list=PL6MnxjOjSRsRzsISAlU-JcbTi7_a5wB_v Специальный корреспондент - https://www.youtube.com/playlist?list=PLDsFlvSBdSWfD19Ygi5fQADrrc4ICefyG Воскресный вечер с Соловьевым - https://www.youtube.com/playlist?list=PLwJvP0lZee7zYMGBmzUqNn16P71vHzgkU
Просмотров: 4027 Россия 24
Сотрудники инспекции по защите прав потребителей ДНР провели внеплановую проверку в Макеевке
 
03:09
Наш канал в Telegram: https://t.me/dnronline Сотрудниками отдела по контролю в сфере торговли инспекции по защите прав потребителей Донецкой Народной Республики 27 июля была проведена внеплановая проверка одного из продуктовых магазинов по улице Коккинаки в Червоногвардейском районе города Макеевки. Как сообщает корреспондент официального сайта ДНР, в этом магазине неделю назад провели плановую проверку и сегодня сотрудники инспекции приехали посмотреть как было выполнено предписание об устранении выявленных недостатков, о чем ответственное лицо субъекта хозяйствования доложил в инспекцию.
Права потребителя при покупке некачественного товара
 
06:23
Права потребителя при покупке некачественного товара. Социологи уверены: финансовая нестабильность меняет потребительское поведение покупателей. Так, например, 40% россиян начали экономить на детских товарах. Каждый третий стал меньше тратить на бензин, и каждый четвертый - на сотовую связь.Согласно соцопросу, 22% россиян отказываются от дорогостоящих покупок и товаров длительного пользования, а 11% - от дорогостоящих услуг, связанных в том числе с лечением и получением образования. И, наконец, почти треть наших соотечественников преодолевают экономические трудности, сокращая расходы на товары первой необходимости, в том числе и еду.В тяжелые времена важно не просто экономить, а не тратить деньги впустую. Юрист в эфире «МИР 24» рассказал об основных правах потребителя. Какие товары мы можем вернуть и что для этого необходимо? При наличии любого недостатка мы в первую очередь можем вернуть продовольственные товары в течение 15 дней. На технически сложные товары это условие тоже предусмотрено - холодильники, пылесосы, автомобили. Перечень таких товаров определен постановлением правительства. Он является исчерпывающим, но он постоянно дополняется. В этом случае в течение 15 дней, если вы обнаружите любой недостаток, который будет подтвержден, вы имеете право обменять его, вернуть его, расторгнув договор, потребовать уплаты потраченной за товар суммы либо устранить недостатки, которые в товаре были обнаружены. Если вам отказывают в возврате товара, вы пишете претензии в установленном законом порядке. В этой бумаге вы просите продавца вернуть товар, заменив его на качественный. В случае, если вам отказывают, в судебном порядке есть перспектива взыскать денежные средства либо обменять товар на тот, который будет более качественным.Продолжение интервью смотрите в видеоверсии. © "МИР24" интернет-портал ("MIR24.TV") http://mir24.tv/news/society/14168941 © МТРК «МИР» http://mir24.tv/
Просмотров: 2173 Последние новости СНГ
Тараканы и просроченные продукты: Роспотребнадзор вскрыл нарушения в популярной сети кафе - Россия…
 
03:05
Роспотребнадзор закрыл более 60 суши-баров популярной сети. Инспекция нагрянула туда после того, как сразу несколько клиентов заведения попали в больницу с подозрением на сальмонеллёз. И, как оказалось, кишечные инфекции . это далеко не все, что рестораны забыли указать в меню. На кухне нашли многочисленные нарушения: просроченные продукты и полчища тараканов. Подпишитесь на канал Россия24: https://www.youtube.com/c/russia24tv?sub_confirmation=1 Последние новости России и мира, политика, экономика, бизнес, курсы валют, культура, технологии, спорт, интервью, специальные репортажи, происшествия и многое другое. Официальный YouTube канал ВГТРК. Россия 24 - это единственный российский информационный канал, вещающий 24 часа в сутки. Мировые новости и новости регионов России. Экономическая аналитика и интервью с влиятельнейшими персонами. Смотрите также: 60 минут - https://www.youtube.com/channel/UCR16nHT1nkmG7g9AkE9tGeQ?sub_confirmation=1 Новости в прямом эфире - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaQ73BA1ECZR916u5EI6DnEE Международное обозрение - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaSEmz_g88P4pjTgoDzVwfP7 Специальный репортаж - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaQLdG0uLyM27FhyBi6J0Ikf Интервью - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaReDfS4-5gJqluKn-BGo3Js Реплика - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaQHbPaRzLi35yWWs5EUnvOs Факты - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaR4eBu2aWmjknIzXn2hPX4c Мнение - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaST71OImm-f_kc-4G9pJtSG Агитпроп - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaTDGsEdC72F1lI1twaLfu9c Россия и мир в цифрах - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaRx4uhDdyX5NhSy5aeTMcc4 Вести в субботу с Брилевым - https://www.youtube.com/playlist?list=PL6MnxjOjSRsQAPpOhH0l_GTegWckbTIB4 Вести недели с Киселевым - https://www.youtube.com/playlist?list=PLLHjKKyQ4OaTpipoWQNR1ya5zp19Gc4ZB Специальный корреспондент - https://www.youtube.com/playlist?list=PLDsFlvSBdSWfD19Ygi5fQADrrc4ICefyG Воскресный вечер с Соловьевым - https://www.youtube.com/playlist?list=PLwJvP0lZee7zYMGBmzUqNn16P71vHzgkU
Просмотров: 7790 Россия 24
Роспотребнадзор предложил систему контроля качества продовольствия
 
03:15
В Роспотребнадзоре считают, что надо жестче следить, как за готовой продукцией, так и за ее компонентами Подробнее на сайте "Первый по срочным": http://chartvideo.ru/ Мы в ВК: http://vk.com/chartvideo_ru Мы в Одноклассниках: http://ok.ru/chartvideo Мы в Facebook: https://www.facebook.com/chartvideoru Мы в Твиттере: https://twitter.com/newstodayru
Просмотров: 103 Первый по срочным
Качество вологодских продуктов подтвердили специалисты Роспотребнадзора
 
01:05
Именно о продовольственной безопасности речь шла на пресс-конференции, приуроченной к Дню защиты прав потребителей. Как подтверждают эксперты, местные производители не только проходят обязательную проверку, но и дополнительную – добровольную сертификацию, что гарантирует качество и безопасность.
Просмотров: 106 Вологда.рф
Роспотребнадзор раскрыл правила выбора парфюма к 8 Марта
 
00:21
— Совершая выбор парфюмерии, необходимо проявлять осмотрительность в отношении потребительских свойств изделия, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 на парфюмерно-косметические изделия не распространяется, — напоминает пресс-служба Роспотребнадзора.
Просмотров: 55 168 часов
Не нравится качество купленного товара – жалуйтесь
 
02:08
Правовую помощь вам готовы оказать специалисты Консультационного центра по защите прав потребителей. Они же, обучают работников торговли, коммунально-бытовой сферы вопросам оказания населению качественных услуг. Тема этой встречи- соблюдение ими требований технических регламентов Таможенного Союза. Год назад в одном из супермаркетов Светлана приобрела телевизор. Он за три дня до окончания гарантийного срока эксплуатации сломался. В надежде что ей помогут, девушка обратилась в Консультационный центр по защите прав населения. Она не ошиблась, в течении сорока пяти дней ей пообещали его починить, и не только! СВЕТЛАНА, ПОКУПАТЕЛЬ: «Сорок пять дней будет длится ремонт. Я все это время буду без телевизора сидеть?» МАРИЯ КОРЧУГАНОВА, СПЕЦИАЛИСТ КОНСУЛЬТАТИВНОГО ЦЕНТРА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ НАСЕЛЕНИЯ: «Продавец вам обязан выдать аналогичный товар на время проведения гарантийного ремонта». Светлана, в числе других восьмидесяти покупателей республики все же сумела защитить свои права. За восемь месяцев текущего года специалистами Консультационного центра и Управления Роспотребнадзора по защите прав потребителей удалось удовлетворить иски граждан на три миллиона рублей. Все это доказательство того, что люди стали более требовательно относиться к вопросам соблюдения своих потребительских прав. И в этой ситуации- в разы возрастают требования и к знаниям обслуживающего персонала: к продавцам продовольственных и непродовольственных товаров, работникам коммунально-бытовой сферы и сферы общепита. ЕЛЕНА КАРПЕНКО, РУКОВОДИТЕЛЬ КОНСУЛЬТАТИВНОГО ЦЕНТРА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ НАСЕЛЕНИЯ: «Для того, чтобы соблюдался порядок, продавцы должны знать требования нормативно-правовых актов, санитарных правил и законодательство о защите прав потребителей. В рамках нашей деятельности мы как раз обучаем сотрудников торговых организаций и иных учреждений». В условиях все возрастающих нововведений в российское законодательство и принятия технических регламентов Таможенного Союза, специалисты сферы услуг и руководители предприятий обязаны ежегодно обновлять свои знания. Отдельные категории работников -раз в два года. ЕЛЕНА КАРПЕНКО, РУКОВОДИТЕЛЬ КОНСУЛЬТАТИВНОГО ЦЕНТРА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ НАСЕЛЕНИЯ: «Мы, соответственно, наши учебные программы вводим курс обучения по техническим регламентам Таможенного Союза, соблюдение которых является приоритетным направлением деятельности нашего центра». За отчетный период с претензиями и исками в Консультацонный центр обратились более одной тысячи человек. Наиболее активно защищали свои права жители Усть-Коксинского, Кош-Агачского, Онгудайского районов. Алтынгуль Мегедекова
Просмотров: 117 El Altay
Качество товаров
 
02:30
План и презентации. Потребительские качества товаров и услуг. 8 класс http://nmasalitin.ru/load/1-1-0-577
Просмотров: 71 Презентации к урокам
Проверка качества еды
 
03:30
Проверка качества еды. Екатеринбург
Почему государство переложило контроль за качеством и безопасностью товаров и услуг на бизнес?
 
26:00
Потребительский рынок лишили контроля. Почему государство переложило контроль за качеством и безопасностью товаров и услуг на бизнес?
Всемирный день качества
 
01:46
#ДеньКачества #ВсемирныйДеньКачества #МГЕР #Кольугино #ВладимирскаяОбласть В России вопросами качества продукции и защитой прав потребителей занимаются территориальные управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора), специалисты по защите прав потребителей органов местного самоуправления, общественные объединения потребителей. По данным этих организаций, самыми распространенными являются жалобы на качество промышленных товаров (обувь, одежда, товары бытового назначения, сотовые телефоны), продовольственных товаров, предоставление услуг (установка окон и дверей по заказу потребителя, производство мебели).
Пожелание клиенту ПОДАВИТЬСЯ от сети магазинов SPAR (СПАР)
 
04:54
Защита прав потребителей при возврате товаров: https://vk.com/obmen_vozvrat Не ожидал, что придется описывать настолько мелочную ситуацию, произошедшую со мной. Но делаю это с целью обращения внимания франчайзера SPAR (СПАР) на своих франчайзи. Предыстория такова. Родственник купил себе булочки с творогом (о том, что они с творогом, было заявлено на этикетке). Но сквозь упаковку было видно, что они не с творогом, а с повидлом. Цена булочек с повидлом почти вдвое ниже булочек с творогом. Не берусь судить, случайна ли ошибка фасовщика, или это был намеренный обман, но когда в этом помещении находился магазин торговой сети НОРМА, происходило то же самое. Видимо, сотрудники (самой наиужаснейшей на мой взгляд) сети продовольственных магазинов "Норма" перекочевали в SPAR (СПАР) вместе с франшизой, захватив с собой и старые привычки. Пошел в магазин возвращать товар ненадлежащего качества (несоответствующий описанию). Не включил камеру сразу, поскольку рассчитывал на добросовестность сотрудников сети SPAR (СПАР) и урегулирование ситуации миром. На просьбу к сотруднику зала позвать уполномоченного сотрудника на разрешение ситуаций в связи с продажей товаров ненадлежащего качества вышла женщина, которая с ходу стала повышать на меня голос, спорить (утверждала, что предъявленные мной требования являются неправомерными, поскольку продажа одного товара под видом другого - это нормально), хамить и обвинять в мошенничиских действиях. Чека, кстати, у меня не было, за что получил очередную порцию хамства не только от нее, но и от сотрудницы отдела выпечки. При этом, инфомрация на неповрежденной этикетке однозначно свидетельствовала о факте покупки этого товара у этого продавца несколькими часами ранее. В самый пик, когда хамство управляющей достигло своего предела, я решил включить видеозапись. После этого управляющая молча убежала, а сотрудница отдела выпечки, вынув деньги из своего кармана, ПОДАРИЛА мне 100 рублей с неоднократными пожеланиями "ПОДАВИТЬСЯ". Принять в ДАР деньги я любезно согласился. На этом посчитал конфликт урегулированным, отказавшись от своего намерения потребовать возврата денег за товар ненадлежащего качества (хотя, в принципе, можно было).
Просмотров: 351 Артем Авицкий
Качество вологодских продуктов вне конкуренции
 
01:36
Такой вывод сделали специалисты Роспотребнадзора. Об этом и в целом о продовольственной безопасности речь шла на пресс-конференции, приуроченной к Дню защиты прав потребителей.
Просмотров: 46 Вологда.рф
Глава Роспотребнадзора: "Обязательных требований к качеству у нас пока нет"
 
08:23
Глава Роспотребнадзора: "Российские продукты безопаснее импортных, но обязательных требований к качеству у нас пока нет". Выступление главного государственного санитарного врача России Анны Поповой на II Всероссийском форуме продовольственной безопасности (27-28 апреля 2017 г, Ростов-на-Дону)
Просмотров: 36 Agrobook
В Архангельске прокуратура и Роспотребнадзор нагрянули на склад продовольствия
 
02:12
Прокуратура и Роспотребнадзор нагрянули на склад продовольствия в Архангельске. У ведомства появилась информация о хранении там санкционных продуктов.
Просмотров: 763 gtrkPomorie
Когда нужно обращаться в Роспотребнадзор
 
01:55
Вы смотрите видеоматериал Блога Юридической Помощи наш сайт http://jurist-help.blogspot.com В этом выпуске: Когда нужно обращаться в Роспотребнадзор? Нас спрашивают, а когда можно обращаться в органы Роспотребнадзора? На что сообщаем что следует жаловаться, если нарушены ваши права как потребителя. Низкое качество товаров и услуг – одна из основных причин написать заявление. Можно обратиться к инспекторам ведомства при нарушениях санитарно-эпидемиологических требований к питьевой воде, состоянию объектов общепита, торговли, Жилищно-Коммунального Хозяйства, например, при наличие грызунов, насекомых в помещениях общего пользования жилого дома, захламление подвалов, чердаков жилых домов, условиям проживания граждан к примеру: повышенный уровень шума, вибрации, недопустимые параметры микроклимата, повышенные уровни электромагнитых полей, пониженные уровни освещенности. Также органы Роспотребнадзора, рассматривают жалобы на нарушения со стороны кредитных организаций, например, при навязывание дополнительных условий, ущемляющих права потребителей. Ведомство может провести проверку и решить вопрос о привлечении нарушителей к ответственности. Продолжение по ссылке: http://jurist-help.blogspot.ru/2017/07/kogdanuzhnoobrashchatsyavrospotrebnadzor.html
Пресс-конференция ко Всемирному дню защиты прав потребителей
 
17:06
1. Растёт ли в крае число нарушений прав потребителей, в каких сферах наиболее всего? 2. Появились ли какие-либо новшества, призванные повысить эффективность защиты прав потребителей? 3. Что изменилось, и прибавилось ли работы у Роспотребнадзора в связи со вступлением России в ВТО и увеличением ввоза к нам импортных продуктов? Как оценивается качество ввозимой продукции (многие обеспокоены тем, что ее качество вызывает немало вопросов). 4. Как проверяется качество и безопасность продукции, реализуемой в торговых сетях, (в частности, в «Магните» и «Пятёрочке»). Что можно сказать о выполнении санитарных и иных норм в торговых сетях? На эти и другие вопросы ответят: - начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по СК Михаил Юрьевич Костюков; - начальник отдела надзора над гигиеной питания Элла Викторовна Макиевская; - председатель Ставропольской краевой общественной организации защиты прав граждан и потребителей Лейла Шамиловна Сароян; - представители общественности, потребительского сообщества.
Закон о защите прав потребителей ЖКХ
 
21:07
Закон о защите прав потребителей ЖКХ Узнайте подробнее... https://vk.com/rrrus http://rr-rus.ru/ Мы не платим оккупантам! Практический пример по решению вопросу с неправомерными поборами в сфере ЖКХ. Зачем, кому мы платим налоги и на каких основаниях? Кем регулируются тарифы на счетчики воды, отопление и др.? Где нормирующие документы устанавливающие эти тарифы жкх? На каком основании кто-то, что-то с нас требует, если нет соответствующих документов для этого? Все эти вопросы и в частности закон о защите прав потребителей в этом видео раскрывает Иван Ефимов. "Далее такой момент - мораль всей басни такова: Пришли в один прекрасный момент 2 документа. Одни просят деньги, другие просят деньги. И я что-то не понял - с какого перепуга вдруг начинают две управляющие компании требовать с плательщика деньги. Где здравый смысл? Причем приходят квитанции. Это я уже потом начал разбираться - они не ссылаются ни на какие договоры, ни на какие правовые нормы. Просто приходит квитанция и указан месяц. Это тоже самое, что квитанция за октябрь, квитанция за ноябрь. Это че? Я ноябрь прожил и кому-то должен заплатить? Кому? Господу что ли? И как к этому вопросу подходить? А здравый смысл меня натолкнул на то, чтобы обратиться к управляющей компании, потребовать с них какие-то нормативные документы на основании которых регулируются наши отношения. На что мой запрос был проигнорирован. Потом второе заявление отправил - и опять же был проигнорирован. Потом я лично туда приперся. И говорю: Вы, ребята, вообще что здесь творите, что хотите? Знаете закон о защите прав потребителей? В соответствии со статьей 153 часть 1 жилищного кодекса - любые отношения между мной и Вами будут зависеть только при заключении договора специального найма. Так? Так. Тогда предоставьте договор. А они начинают ссылаться, что вот мол Вы там ходили на выборы, кого то там выбирали и Вас глава района поставил всех под одну гребенку под эту управляющую организацию. Но я же ни за кого не голосовал. И я дальше начал жать - подал в прокуратуру заявление о том что из меня вымогают деньги вот такая управляющая компания и ссылаюсь на то, что все предыдущие заявления попросту были проигнорированы. И я заявляю это в прокуратуру о том, что мне не были предоставлены соответствующие бумаги. И соответствии с этим прокурор вызывает к себе, идет такая беседа интересная о том, что прокурор начинает защищать этих ребят и жалуется мне о том, что да вот действительно эта организация умудряется и у меня то тут в подъезде воровать..." Вот такой в РФ "закон о защите прав потребителей"...
Просмотров: 10743 РУССКИЙ ДУХ
Памятка покупателю ОбменВозврат товара  Закон о защите прав потребителя
 
03:58
Вы приобрели некачественный товар? Не знаете, как вернуть деньги за некачественный товар? Хотели бы осуществить возврат товара ненадлежащего качества? Хотите сделать всё быстро? Вы попали по адресу, здесь вам помогут! http://www.docombo.ru Общая информация Возврат товара - закон о защите прав потребителей Замена товара это очень популярная мера борьбы с недобросовестными продавцами. Но прежде чем начинать возврат товара, вам необходимо ознакомиться с законодательной базой данного процесса. + Продавец обязан удовлетворить вашу просьбу о замене товара в течении 7 дней, но в случае отсутствия товара на складе, продавец вправе выполнить процедуру в течении месяца. Часто задаваемые вопросы Можно ли вернуть товар без чека В случае если товар имеет брак, то заменить вам его обязаны без проблем, вне зависимости от того, есть ли на руках чек. Если же товар качественный, то вам будут необходимы свидетели покупки - подробно тут: http://www.alint.ru/ Возврат товара надлежащего качества В независимости от того, качественный продукт или нет, возврат товара в течении 14 дней должен осуществляется без проблем! + Документы для замены товара Гарантийный талон Чек Паспорт Как вернуть в магазин некачественный товар помощь юристов - http://www.shrinkurl.ru/ Подготовьте претензию (заявление на возврат товара) в двух экземплярах, в которой укажите причины, из-за которых вы меняете товар Составить акт приёма-передачи, в котором указать: дату; место; лицо, передавшее товар; лицо, получившее товар; признаки товара (цвет, серийный номер, повреждения), количество товара. Документ составляется в двух экземплярах. Передать документы продавцу, ждать ответа!
Просмотров: 30 Антон Гарин
Мониторинг безопасности продукции
 
03:04
Департамент по защите прав потребителей, круглый стол + рейд
Просмотров: 26 QYZYLJAR
Тамара Касьянова и Алексей Егармин. Качество продуктов: что мы едим?
 
42:44
Еда для жизни. 86% хлеба соответствует всем требованиям. Об этом заявили эксперты Роскачества. Зато с молоком все значительно хуже - доля фальсификата на прилавках может достигать 50%. Звучат даже предложения создать Министерство продовольственной безопасности. Так что же мы едим? Участники дискуссии: первый вице-президент "Российского клуба финансовых директоров" Тамара Касьянова, сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин.
Просмотров: 172 OTVrussia
Акция «День потребителя. Здоровые продукты в каждый дом»
 
02:49
На городском рынке прошел очередной этап акции «День потребителя. Здоровые продукты в каждый дом». Городской филиал агентства по защите прав потребителей провел бесплатные анализы на качество и безопасность пищевых товаров.
Просмотров: 70 Mediacentr Stepnogorska
Радио России - Ярославль
 
42:07
Программа «Вести-интервью» от 03.03.2016 13.10. Тема: «Качество продовольственных товаров». Гости: председатель областной общественной организации «Общество защиты прав потребителей» Светлана Чижова и главный специалист отдела санитарного надзора за питанием населения Управления Роспотребнадзора по Ярославской области Ирина Голубева.
Просмотров: 3 Маруся Ступакова
Кто ответит за опасную еду?
 
37:07
Гость программы «Точка зрения» – руководитель Центра разработки национальной алкогольной политики, председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин. Около 60 % продуктов на полках российских магазинов эксперты характеризуют как фальсифицированные или вредные для здоровья. При этом обязательная сертификация продуктов отменена, «декларации о соответствии» выдают сотни коммерческих организаций без проведения испытаний продукции. Между тем этикетки пестрят громкими словами «натуральный», «фермерский», «экологичный». Результат такой продовольственной «стратегии» – рост аллергий и прочих болезней. Собирается ли государство защищать своих граждан от недобросовестных производителей продуктов, как отечественных, так и зарубежных? Кто должен нести ответственность за продуктовый беспредел? Что происходит в мире? Самые актуальные новости, аналитика интервью, видео и фото! Заходите узнать больше - http://www.pravda.ru/ Наша видеотека: http://www.pravda.ru/video/ Наши каналы на YouTube: https://www.youtube.com/user/Pravda Англоязычный: https://www.youtube.com/user/PravdaTV
Просмотров: 2033 Pravda
Гарантийный срок на товар и его сроки
 
24:23
Тема консультации - «Гарантийный срок на товар». О том, что такое гарантийный срок на товар, можно ли вернуть товар если не понравился, рассказывает адвокат Светлана Каменская. Источник: Канал Первый образовательный канал. Передача «Юридическая помощь»: http://www.youtube.com/watch?v=x0JBTBNcxbQ&list=PLUYq0zMLL5QakXeKtSpmYD1K2GM80LYrJ&index=3 Защита прав потребителей: все видео - Гарантийный срок на товар и его сроки - https://www.youtube.com/playlist?list=PLUYq0zMLL5QakXeKtSpmYD1K2GM80LYrJhttps://youtu.be/F4MHVv7LBzs ------------------------------------------------ Спасибо за просмотр. Оставайтесь с нами - подписывайтесь на наш канал, где собраны лучшие видеоконсультации юристов по различным отраслям права - http://www.youtube.com/user/advokatsidorov Посетите наш сайт «Адвокат в Тюмени Сидоров А.С.», где регулярно публикуем полезные материалы для участников уголовного и гражданского процесса - http://advokatsidorov.ru Пишите нам на е-mail, задавайте вопросы - advokatsidorov@mail.ru Следите за новостями в социальных сетях: Google+ - https://goo.gl/9VaJYe Twitter - https://twitter.com/SA060260 Facebook - https://www.facebook.com/advokatsidorov ВКонтакте - https://vk.com/id155758695 Рекомендуем также скачать и прочитать эти книги: Если ты сам себе адвокат, значит, твой клиент идиот! О вреде юридического «самолечения»: зачем, как и где найти хорошего адвоката - http://advokatsidorov.ru/sam-sebe-advokat Не хотят ли стороны помириться? Все о примирении сторон в уголовном процессе и заключении мирового соглашения в гражданском процессе: http://advokatsidorov.ru/mirovoe-soglashenie Доверяете ли вы суду? Книга о том, как заявить отвод судье, как и куда пожаловаться на судью - http://advokatsidorov.ru/otvod-suda Получите юридическую консультацию и помощь в составлении процессуальных документов - http://advokatsidorov.ru/konsultacii Воспользуйтесь библиотекой сайта, скачайте и читайте юридические справочники для населения - http://advokatsidorov.ru/dostup-v-biblioteku
Просмотров: 1284 Анатолий Сидоров
Фальсификация сыров. Как Законы Украины защищают потребителя - пресс-конференция
 
32:17
Контрафакт пищевой продукции острейшая проблема и огромная опасность для здоровья и жизни человека. Подделывают не только деликатесы, подделывают весь спектр пищевых продуктов: консервы, минеральную воду, колбасы, сыры, и т.д. Количество контрафактных и фальсифицированных пищевых продуктов уже угрожает здоровью населения. Уровень фальсификации различных групп пищевых продуктов составляет от 30 до 60% и выше (до 90% для БАД), утверждают эксперты. Фальсификация продовольственных товаров чаще всего производится путем придания им отдельных наиболее типичных признаков (внешнего вида, цвета, консистенции) при общем ухудшении или полной утрате отдельных наиболее значимых свойств пищевой ценности и главное — безопасности. Такая ситуация возникает потому, что в Украине фактически отсутствующий Закон об ответственности производителя за качество выработанной продукции и механизм отслеживания попадания фальсификата на украинский рынок. На сегодня в Украине половина твердых и плавленых сыров не отвечают стандартам качества. В супермаркетах огромное количество списаний из-за того, что эта продукция (сыры) покрывается плесенью, не выдерживаются сроки задекларированные на упаковке, имеет специфический запах, теряет цвет. Ассоциацией защиты прав потребителей ежемесячно проводится мониторинг рынка по поводу замалчивания производителями действительного состава продукта, преднамеренной неправдивой информации о товаре. Ассоциацией за время существования в торговых сетях городов Украины бело отобрано свыше 500 образцов продукции. Экспертиза/исследование отобранных образцов проводились в государственных центрах исследований аккредитованных и аттестованных в соответствии с требованиями законодательства Украины. Эксперты пресс-конференции: Максим Гончар - председатель правления Всеукраинской ассоциации защиты прав потребителей "Споживча довіра". Олег Швец - президент Ассоциации диетологов Украины. Cергей Клебановский - креативный директор телеканала "Первый деловой".
Просмотров: 134 Споживча Довіра ВГО
Информация о товаре
 
01:18
Просмотров: 143 RifeyTV
Мониторинг цен способствует снижению стоимости продуктов.
 
02:09
В рамках реализации государственной политики в сфере ценообразования с целью выявления роста цен на продовольственные товары, а также для выявления нарушений порядка ценообразования Администрация города проводит еженедельный сравнительный мониторинг цен на продовольственные товары в крупных торговых сетях города Красный Луч. 17 января сотрудники отдела торговли и защиты прав потребителей сверяли цены в супермаркете "Парус".
Просмотров: 112 Луч - TV
С акцентом на качество
 
01:08
В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей проблемные и актуальные для жителей вопросы сегодня обсудили орловские специалисты. Встреча состоялась в Управлении Роспотребнадзора Орловской области. Ежегодно орловскими специалистами Роспотребнадзора исследуется более 15 тысяч проб . Всё чаще в этом списке стала появляться молочная продукция, овощи, рыба и алкоголь. После проверок в ушедшем 2014 ом Управлением было забракованно более 7 с половиной тонн пищевых продуктов и продовольственного сырья. В целом же , констатируют специалисты , за последние несколько лет количество обращений от орловчан по вопросам качества увеличилось почти в два раза. Кроме того, специалисты уже внесли в планы новую форму работы — к людям с ограниченными возможностями будут выезжать на дом. http://obl1.ru/
Просмотров: 25 Pervy Oblastnoy
Обувь с претензией. Что показали проверки Роспотребнадзора?
 
01:14
На Ямале увеличились объемы производства сельхозпродукции. По итогам прошлого года на одного жителя пришлось 15 килограммов мяса и 19 с половиной килограммов рыбы. Результаты работы по реализации стратегии продовольственной безопасности налицо. Отметили сегодня члены координационного Торгового совета округа. На рынке потребительских услуг тоже ощутимые перемены. Объекты торговли становятся доступнее для маломобильных групп населения. Пандусами, спецоборудованием или кнопками вызова оборудована практически треть магазинов. Усилены меры по контролю и за качеством продукции. Как продовольственного сектора, где было выявлено и устранено порядка 200 нарушений закона, так и промышленного. В ходе проверок из оборота изъято 4 900 единиц товаров. Чаще всего претензии предъявлялись к обуви и чулочно-носочным изделиям сомнительного происхождения. Оксана Широкова, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по ЯНАО: «Были товары с признаками контрафакта. Если, к примеру, на изделии нет маркировки, а маркировка - это вся необходимая информация о товаре, плюс документация, значит, она завезена полулегальным путем или она изготовлена полулегальным или нелегальным способом».
Просмотров: 28 Ямал Регион
Жители столицы бесплатно проверили безопасность продуктов
 
01:17
Санитарные врачи проверили качество продуктов на рынках Астаны. Так они решили отметить Всемирный день защиты прав потребителей, учрежденный 15 марта 1983 года. Ирина Камышова, корреспондент - Передвижная лаборатория расположилась внутри рынка. У экспертов самое современное американское оборудование, способное распознать болезнетворные бактерии и нитраты. Проверить потребители могут практически все - от овощей, фруктов и мяса до молочной продукции и меда. Тест проводится за считаные минуты. Мирамгали Молдашев, заместитель директора департамента по защите прав потребителей Астаны - Здесь есть представители бактериологической и физико-химической лабораторий. Если обнаружится большое количество нитратов, то мы снимаем продукты с реализации. Как оказалось, очень многие хотят знать, что они едят. За несколько минут у передвижной лаборатории выстроилась очередь. В основном проверяют молоко, кефир и фрукты. Ирина Камышова, корреспондент - Отметим, за два часа работы выездной лаборатории опасных нитратов и бактерий в продуктах на этом рынке обнаружено не было. А это значит, жителям Астаны можно смело потреблять купленный товар, не опасаясь за собственное здоровье. Автор: Ирина Камышова, оператор: Аблайхан Сейілбек
Просмотров: 24 novosti khabar2016
Пищевой контроль в ЕС все еще зависит от честности
 
01:24
http://ru.euronews.com/ Скандал с поставками лошадиного мяса под видом говядины вызвал в Евросоюзе 50-процентное падению продаж готовых и замороженных блюд. С другой стороны, в пищевой промышленности и торговле вводятся новый технологии проверки качества. Покупатели смогут теперь видеть на своих смартфонах исчерпывающую информацию о продукте, включая его питательную ценность и состав. Она считывается со штрих-кода, который признается в 151 стране мира. "Ярлык на товаре сообщает, откуда поступили все ингредиенты, - говорит один из создателей этой системы бельгиец Ян Сомер. - Этот простой инструмент позволяет выполнят директиву ЕС о соблюдении продовольственных стандартов внутри союза и в отношениях с другими торговыми партнерами. Однако если какой-либо из один из поставщиков допускает нарушение стандартов, это могут обнаружить только фирмы, которые он обслуживает, и государственные органы". Представительница пищевой промышленности Мелло Фрюен видит проблему в том, что точность этих данных зависит от честности тех, кто их заносит: "Можно поместить на этикетке десять тысяч единиц информации о товаре, но если в одной из них содержится ложь, то все это становится продуктом мошенничества". Блюда, в которых была обнаружена конина, приходится выбрасывать. Отслеживать происхождения пищевых товаров при глобализации производства становятся все сложнее. "Таможенники уже надежно контролируют воздушные и морские ​​порты, - сказала сотрудница общества защиты потребителей Софи Тиз. - Но явно недостаточны проверки автомобильного транспорта внутри ЕС. Мало известно и о том, что доставляется по дорогами-за его границ". Ñ�оциальные Ñ�ети : YouTube: http://bit.ly/zqVL10 Facebook: http://www.facebook.com/euronewsru Twitter: http://twitter.com/euronewsru
Просмотров: 167 euronews (на русском)
Глава Роспотребнадзора в Белгороде
 
04:43
В Белгородскую область с рабочим визитом прибыла Главный санитарный врач России Анна Попова. Руководитель Роспотребнадзора посетила целый ряд агропредприятий и провела совещание с участием товаропроизводителей. На заседании был представлен проект стратегии повышения качества отечественных продуктов питания на ближайшие 15 лет. Наш регион не случайно стал площадкой для проведения совещания. Анна Попова положительно оценила внимание областного правительства к продовольственной безопасности населения. Подробности официального визита в репортаже Елены Труфановой. https://www.youtube.com/watch?v=wTAr3AIbroI
Просмотров: 197 Мир Белогорья
Роспотребнадзор - защитник прав пациентов в ОМС?
 
29:01
Видеоконференция Право-мед.ру от 9 августа 2016 года Рассмотренные вопросы 1. Правовые основания 2. Последствия для потребителя 3. Последствия для медицинской организации 4. Конкуренция с Росздравнадзором, страховыми медицинскими организациями? Участники: Панов Алексей Валентинович, главный редактор информационного портала Право-мед.ру, г. Омск Карпенко Андрей Александрович, руководитель Московского филиала Центра медицинского права Васильев Игорь Валерьевич, доцент кафедры общественного здоровья и здравоохранения НГМУ, г. Новосибирск
Просмотров: 178 Алексей Панов
Роспотребнадзор
 
04:05
Описание
Просмотров: 488 weddvid
Крымчане переходят с мяса на фрукты | Радио Крым.Реалии
 
01:25:14
Почему жители Крыма стали покупать меньше мяса, молочной продукции и овощей, но стали есть больше фруктов? #КрымРеалии #КримРеалії #Крим #Крым Какие существуют сложности вступительной кампании в материковые вузы Украины для крымчан? Поможет ли в освобождении Олега Сенцова резолюция Европарламента с призывом освободить его и других политзаключенных России? С 7:30 до 09:00 в эфире ток-шоу Радио Крым.Реалии ведущий Павел Новиков ищет ответы на эти вопросы с экспертом рынка продовольственных товаров Андреем Александровым, руководителем Международной конфедерации обществ защиты прав потребителей Дмитрием Яниным, врачом-диетологом Оксаной Скиталинской, координатором молодежных проектов Центра гражданского просвещения «Альменда» Марией Сулялиной, постоянным представителем Украины при Совете Европы Дмитрием Кулебой, украинским правозащитником, координатором проекта «Без границ» Максимом Буткевичем и российским социологом и публицистом Игорем Эйдманом. Подписаться на наши каналы Крым.Реалии: https://goo.gl/zjEhb1 Радіо Свобода Україна: http://goo.gl/Dtm6O3 Радіо Свобода – програми та трансляції: https://goo.gl/POE6AY Видео на сайте #krymrealii: ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Facebook: https://www.facebook.com/krymrealii Twitter: https://twitter.com/krymrealii VK: http://vk.com/krymrealii OK: https://ok.ru/group/52237190299809
Просмотров: 2583 Крым Реалии
Проверки республиканского Роспотребнадзора
 
01:29
70 % карельских предприятий общепита и торговли продавали алкоголь с нарушениями. Таковы итоги проверок республиканского Роспотребнадзора.
Просмотров: 363 Vesti Karelia