На главную
Результаты поиска “Жалоба в защиту прав потребителей”
КАК ЗАСУДИТЬ ЛЮБОЙ МАГАЗИН/защита прав потребителей
 
01:13:10
Вэбинар юриста Антона Сорвачева о том, как засудить любой магазин. Юридическая консультация по защите прав потребителей. Поддержать канал http://www.donationalerts.ru/r/rizhikoff Мой сайт http://sorvachev.com
Просмотров: 4420 Антон Сорвачев
Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?
 
04:08
Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать? Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете задать их на почту: juristkuban23@gmail.com по России или на сайте: jurist-kuban.ru для жителей Краснодарского края.
Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги
 
20:09
Защита прав потребителей занимает важное место в работе адвоката. Возврат товара продавцу и ненадлежащая услуга очень частые вопросы на консультации по защите прав потребителя http://katsaylidi.ru/article/dela-o-zaschite-prav-potrebitelya (подробнее о направлении по ссылке). Продавцы всеми способами избегают от того, чтобы принять претензию от покупателя, а тем более вернуть ему потраченные на бракованную вещь денежные средства… 1. Начинайте с обращения потребителя, изложите свое требование в письменной форме. При нарушении прав потребителя вы имеете право: вернуть товар, обменять его на аналогичный или уменьшить покупную стоимость, все это касается и услуги. Претензию потребителя необходимо зарегистрировать, или направляйте заказной почтой, в случае отказа в ее получении. 2. Присутствуйте при экспертизе товара, которую инициирует магазин 3. В случае отказа – составляйте исковое заявление о защите прав потребителя и участвуйте в процессе, требуя не только восстановления прав, но компенсации морального вреда, неустойки, штрафа в пользу потребителя и возмещения судебных расходов. Подпишитесь на наш канал и Вы первые получите полезную информацию, советы адвоката: Youtube. Есть вопрос? Звоните и мы решим Вашу проблему. Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5 сот. тел: +7 (912) 678-81-31
Иск по закону о защите прав потребителей: советы юриста
 
06:20
В настоящем ролике речь пойдет о процессе составления искового заявления о защите прав потребителя (по ссылке подробнее о данном направлении на нашем сайте: http://katsaylidi.ru/article/isk-po-zakonu-o-zaschite-prav-potrebiteley) на случай неоказания Вам надлежащих услуг. Начинаем, как обычно, с шапки документа. Само собой, первым делом идет наименование суда, в который подается исковое заявление. Оно может быть подано по Вашему месту жительства или месту нахождения ответчика. Далее указываем свой процессуальный статус и Фамилию, имя, отчество. Не забываем про адрес. Следом указываем Ответчика – его наименование и адрес. Далее идет цена иска. Наша бумага так и называется – Исковое заявление о защите прав потребителя. На следующем этапе мы описываем фактические обстоятельства дела – когда, между какими сторонами и какой договор был заключен, что им было предусмотрено - какие конкретно услуги Вам должны были быть оказаны. Указываем пункты Договора, которые были нарушены. Следом указываем статьи закона, которые на Ваш взгляд были нарушены и являются правовым обоснованием искового заявления. В нашем случае – это прежде всего закон о защите прав потребителей. Указываем что им предусмотрено в той или иной ситуации. Следом идет, собственно, просительная часть. В ней мы лаконично и точно указываем, чего мы просим. Каждое требование расписывается отдельно. Так, мы требуем расторжение договора, возврата денежных средств, возмещения судебных издержек, компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с законом о защите прав потребителя. Не забываем сформировать пакет приложений к исковому заявлению. После этого подписываем заявление и направляем удобным Вам способом в суд. Подпишитесь на наш канал и Вы первые получите полезную информацию, советы адвоката и юриста: https://www.youtube.com/channel/UCC4rGzqK32MjztgYRb2826A (смотрите по ссылке все видео уже сегодня). Есть вопрос? Звоните и мы решим Вашу проблему. Адвокатское бюро «Кацайлиди и партнеры» г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5 тел. (факс): + 7 (343) 287-33-95, сот. тел: +7 (912) 678-81-31
Проблемы Управления по защите прав Потребителей
 
17:15
Сюжет из архива организации "Кожен Спроможен", который ранее не был опубликован. На вопросы и жалобы о работе Днепропетровского управления защиты прав потребителей отвечает начальник Андрей Кондратьев.
Просмотров: 5234 Каждый способен/Право
Образец претензии по защите прав потребителей
 
07:39
Видео урок по составлению претензии по защите прав потребителей на примере личных образцов.
День защиты прав потребителей - что делать, если ваши права нарушили?
 
03:10
Сейчас активно борются с нелегальной торговлей алкоголем и в Интернете. Недавно Солнечногорский Роспотребнадзор закрыл один такой ресурс, осуществляющий продажу левого спирта на территории Сходни, Клина и Солнечногорска. Именно к потребительским правам при покупках через интернет-магазины сейчас приковано внимание общественности. Эта тема даже стала девизом проводимого сегодня Всемирного Дня защиты прав потребителей. В коридорах Солнечногорского отдела Роспотребнадзора сегодня немноголюдно. Основная работа кипит в кабинетах. Наплыва посетителей ждут завтра - в приёмный день. А сегодня директор в рабочем порядке отвечает на многочисленные запросы. За прошлый год их было 800 на два района: Клинский и Солнечногорский. Выросло число жалоб на интернет-магазины. ИВАН БУРЛАКОВ, НАЧАЛЬНИК ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОТДЕЛА УПРАВЛЕНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО МО В СОЛНЕЧНОГОРСКОМ И КЛИНСКОМ РАЙОНАХ: - Много мошенников, приходится бороться с ними. Защититься тяжело, зачастую тот человек, который ведёт торговлю, находится в Китае, Гнконге. Не так давно Роспотребнадзор закрыл один такой ресурс по продаже алкоголя в Интернете. Лидирует же по числу жалоб торговля с прилавков и в супермаркетах. ИВАН БУРЛАКОВ, НАЧАЛЬНИК ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОТДЕЛА УПРАВЛЕНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО МО В СОЛНЕЧНОГОРСКОМ И КЛИНСКОМ РАЙОНАХ: - Основные жалобы - наша любимая торговля. Сейчас магазинов много, сейчас продавцы не имеют должного образования, того уровня, который был. Жалобы исключительно из-за того, что человек не знает, что делает. С 1 января 2017 года по закону все претензии к продавцу, нарушившему ваши права, можно и нужно предъявлять самому продавцу. Постарайтесь сначала решить вопрос с ним самостоятельно. Оставьте запись в жалобной книге, напрямую обратитесь к руководству торговой точки. И только, если не получается достичь компромисса, направляйте жалобу в Роспотребнадзор. ОЛЬГА ФЕДОСЕЕВА: - Стараемся уладить с работниками магазина. Не было такого, чтобы возражали. Шли на контакт, принимали просрочку, меняли на доброкачественный товар. Но дальше дело не доходило. Бывают, правда, и исключения из правил. НАТАЛЬЯ НЕЧАЕВА: - Мне попадались ситуации, в которых срок годности подходит к концу, но мне везло на хороших продавцов. Хороших продавцов, конечно, много, впрочем, так же, как и плохих. Так что, бдительности не теряйте, отстаивайте свои права, они защищены законом. И помните, что главным законом потребителя был и остаётся здравый смысл. Ведь никакой закон или правила не помогут Вам сделать правильный выбор!
Защита прав потребителей: книга жалоб актуальна и в наши дни
 
02:13
Книга отзывов и предложений появилась ещё в советское время, но до сих пор остается все в том же виде и так же актуальна, считают специалисты. На ее страницах можно не просто пожаловаться на грубость персонала или очередь на кассе, но и есть возможность высказать свои пожелания — например, по ассортименту Больше новостей на официальном сайте ГТРК "Дон-ТР" dontr.ru
Просмотров: 528 ГТРК Дон-ТР
Виды жалоб в службу защиты прав потребителей финансовых услуг
 
02:18
Вы смотрите видеоматериал Блога Юридической Помощи наш сайт http://jurist-help.blogspot.com В этом выпуске: Виды жалоб в службу защиты прав потребителей финансовых услуг. Согласно данным Службы защиты прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ РФ по рассмотрению обращений граждан, жалобы граждан поделены на несколько категорий: Жалобы в отношении деятельности микрофинансовых организаций (МФО): неправомерные способы взыскания задолженности; невозможность обслуживания долга; вопросы по начислению процентов/неустойки. Жалобы в отношении деятельности кредитных потребительских кооперативов: невозврат личных сбережений граждан; невозможность обслуживания займа (долга); взыскание КПК задолженности с пайщиков. Жалобы в отношении деятельности ломбардов: невозврат залогового имущества; несоблюдение порядка и условий предоставления займа; положения о приеме и рассмотрении обращений получателей услуг. Иные жалобы. Жалобы и обращения должны направляться в территориальные управления службы, действующие во всех федеральных округах, а также в подразделения по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров, созданные при региональных отделениях главных управлений Банка России. Предусмотрена возможность подачи жалобы через интернет-приемную. Срок рассмотрения - 30 дней. По каждому обращению, содержащему информацию о возможном нарушении прав потребителя, Служба проводит проверку изложенных фактов, запрашивает и анализирует представленные документы. В результате заявителю направляется ответ по существу проблемы, а в адрес поднадзорного может быть направлено предписание об устранении выявленных нарушений, или может быть возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном КоАП. Ответчик обязан доказывать, что им были приняты все зависящие от него меры по соблюдению правил и норм, за нарушение которых предусмотрена административная ответственность. Продолжение по ссылке: http://jurist-help.blogspot.ru/2016/12/vidyzhalobvsluzhbuzashchitypravpotrebiteleyfinansovykhuslug.html
Растет число жалоб в агентство по защите прав потребителей
 
01:17
Агентство по защите прав потребителей отмечает, что число жалоб от покупателей с каждым годом растет. В первой половине текущего года поступило 900 обращений, из них 145 - в управление промышленных товаров.
Просмотров: 7 ITV
#ЮРИСТ #КИРОВ/ Как подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителей
 
05:06
В этом видео вы узнаете, как правильно жаловаться в роспотребнадзор. Ещё раз повторюсь, что Роспотребнадзор не занимается взысканием денежных средств, не занимается разбором споров о защите прав потребителей, а лишь проверяет ваше обращение на предмет наличия в действиях продавцов или исполнителей нарушений в сфере защиты прав потребителей. В некоторых случаях (в исключительных) Роспотребнадзор участвует в судебных заседаниях в качестве третьего лица по делу и даёт свое заключение. Роспотребнадзор уполномочен наказывать нарушителей в административном порядке, проводить проверки и другие контрольно-надзорные мероприятия. По результатам оформляются акты, протоколы и другие документы, которые будут являться хорошими доказательствами по делу в суде. Если у вас возник спор по защите прав потребителей, то ваши права может защитить также суд. Чтобы профессионально защитить Ваше право рекомендуется обращаться за юридической консультацией к профессионалам. Мы оказываем профессиональную защиту по спорам о защите прав потребителей, переходите по ссылке: https://urkirov.ru/zaschita-prav-potrebitelej А здесь вы можете получить консультацию по данной категории дел: https://vk.com/ur.kirov
Просмотров: 114 Толковый юрист Киров
Юрист по защите прав потребителей Москва СВАО
 
05:22
Где найти хорошего юриста по защите прав потребителей в Москве? Пример выигранного дела http://sorvachev.com/nasha-praktika/viigrali-sud-u-stroiteljnoy-kompanii.html Сайт юриста Сорвачева http://sorvachev.com
Просмотров: 813 Антон Сорвачев
Гражданин и закон. Защита прав потребителя.
 
34:48
28 сентября в новом выпуске программы «Гражданин и закон» мы поговорим о важной для всех проблеме – защите прав потребителей. В гостях - председатель Санкт-Петербургского общественного объединения потребителей «Диалог» Вадим Рыжков. По статистике прошлых лет в судебные органы обращалось лишь 3% потребителей, за последние 2 года количество жалоб увеличилось , но качество принятых решений оставляет желать лучшего. Зачастую юридическая безграмотность пострадавших и отсутствие у них финансовых средств играет в этом главную роль. - С какими жалобами чаще всего обращаются потребители? - Что необходимо знать каждому покупателю? - Как отстаивать права автомобилистов и дольщиков? – в программе «Гражданин и закон» Facebook: https://www.facebook.com/Mediametrics-Piter-970968629659260/ Вконтакте https://vk.com/mediametricspiter Сайт http://radio.mediametrics.ru/spb/ Instagram https://www.instagram.com/mediametricspiter/
Просмотров: 46750 Mediametrics Piter
Московский суд отказал Обществу защиты прав потребителей
 
02:30
Сегодня суд в Москве отклонил жалобу главы Общества защиты прав потребителей на неправомерные действия Генеральной прокуратуры и Роскомнадзора, которые привели к блокировке сайта организации. Общественная организация попала в немилость после публикации памятки для туристов, отправляющихся в Крым. Организация рекомендовала отдыхающим на полуострове соблюдать украинское законодательство, въезжать лишь с разрешения киевских властей, а также воздержаться от покупки на полуострове недвижимости. #rtvi #новость_дня #роскомнадзор #суд #крым #общество_потребителей #россия #украина #уголовное_дело #блокирование_сайта #генпрокуратура #дмитрий_лесняк #михаил_аншаков Сайт: http://www.rtvi.com Страница в facebook: http://facebook.com/myRTVi Страница в VK: http://vk.com/myRTVi Твиттер-аккаунт: http://twitter.com/rtvi
Просмотров: 709 RTVI
Защита прав потребителей. Часть 2. Составление и подача искового заявления.
 
18:12
Доктор юридических наук Гончаров Денис Юрьевич http://goncharovd.wix.com/scientists-site-ru рассказывает зрителям о правилах составления и подачи исковых заявлений по делам о защите прав потребителей. Раскрываются особенности таких дел: какие ситуации не подпадают под законодательство о защите прав потребителей, каким судам они подсудны. При описании правил составления исковых заявлений указывается на ряд типичных материальных требований к ответчику.
Просмотров: 559 Денис Гончаров
Возврат товара в 14 дневный срок!
 
07:09
ст.14, 30 Закон "О защите прав потребителей" 1. 14 дневный срок - направить заявление в 2х экз. -1 у вас с росписью 2. Товар не должен быть в употреблении 3. Сохранение товарного вида, документов, коробки и т.д. 4. Товар должен быть не продовольственный и не входить в список не подлежащих возврату 5. Пр приобретении внимательно рассмотрите товар, чтобю не было повреждений
Просмотров: 4487 Гарант
Защита прав потребителей
 
03:37
Как правильно вернуть товар, составить заявление и оформить жалобу
Просмотров: 422 blok post
Самые распространенные жалобы в Комитет защиты прав потребителей в Дагестане - на услуги ЖКХ
 
01:03
http://rgvktv.ru Телеканал РГВК Дагестан Только за последний год в Комитет защиты прав потребителей в Дагестане обратилось более ста человек с проблемами в различных сферах.
Просмотров: 83 РГВК "Дагестан"
Возврат денег за товар.Закон о защите прав потребителей, судебная практика.
 
26:33
Закон о защите прав потребителей, судебная практика. Как сделать возврат денег за товар, у которого проявились дефекты в процессе гарантийного срока, если магазин ответил отказом на претензию. Рассмотрим ситуацию на примере кресла купленного в магазине. ================================== На моем YouTube канале Вы найдете всю необходимую юридическую информацию по гражданским делам, кредитам, банкам, налогам. ► Подписывайтесь, что бы не пропустить новые видео: http://www.youtube.com/channel/UCOCyaSI7abF6U8297jXT-xQ?sub_confirmation=1 ================================== Ссылка на это видео:https://www.youtube.com/watch?v=O3lxCg8JG4I Еще видео о законе о защите прав потребителей Магазин ДНС. Возврат телефона с дефектом в магазин https://www.youtube.com/watch?v=J4-79TYw4PQ Судебная практика. Возврат денег за товар, магазин Связной https://www.youtube.com/watch?v=4fvAuEqr5OE Судебная практика. Оплата за капитальный ремонт: https://www.youtube.com/watch?v=0a3RLS7Cx_A ================================== По любым вопросам можете обращаться ко мне в личных сообщениях ВКонтакте http://vk.com/bdv19801 Ссылка на сайт: http://nocredit35.ru Телефон: 8-921-252-43-58 Skype: nestorlemon
Просмотров: 1570 Дмитрий Белозёров
На защите прав потребителей.
 
03:39
Народные контролеры провели очередную проверку в городских магазинах. Поводом послужили жалобы покупателей.
Просмотров: 236 LTV89RU
Нарушение закона защиты прав потребителя, пример защиты прав потребителя. 006 Блондинка вправе.
 
03:42
Нарушение закона защиты прав потребителя, как защитить свои права, конкретный пример защиты прав потребителя. Иск к ЗАО Белвест ретейл Поволжье центр.Решение суда. Конкретные советы по решинию проблемы.
Просмотров: 1584 Блондинка вправе!
Как подать иск в суд самостоятельно. Советы юриста
 
09:56
Как подать исковое заявление в суд без помощи адвоката рассказывает юрист Антон Сорвачев Поддержать канал http://www.donationalerts.ru/r/rizhikoff Сайт юриста Сорвачева http://sorvachev.com
Просмотров: 6464 Антон Сорвачев
Как выиграть суд у магазина (защита прав потребителей)
 
20:55
Юрист Сорвачев Антон Александрович, совместно с правовым порталом http://advokatslaw.ru/ представляет первую лекцию Спецкурса по правоприменительной практике в современном российском обществе. Данная лекция посвящена защите прав потребителя и расскажет Вам о том, что делать при оказании Вам некачественной услуги или продаже Вам товара ненадлежащего качества. Также в данной лекции юрист Сорвачев Антон Александрович расскажет Вам как выиграть в суде дело у нерадивого продавца, заставить его компенсировать Вам неустойку, моральный вред и как получить причитающиеся Вам деньги. Сайт юриста Антона Сорвачева http://sorvachev.com Помочь каналу Вы можете подписавшись на него и рассказав о нем друзьям, либо денежным переводом: QIWI-кошелек: 962-947-56-15 Карта Сбербанка: 4276 3801 1486 3181 Номер Яндекс.Кошелька — 410011997933477 PayPal: lawyer-84@mail.ru Все перечисленные денежные средства пойдут исключительно на развитие канала.
Просмотров: 12741 Антон Сорвачев
Закон О защите прав потребителей. Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей
 
01:48
Задать вопрос юристу здесь http://goo.gl/PWvnGW получите помощь и консультацию юриста. Юридическая консультация по телефону в Москве 8 (499) 638-44-96 доб. 689 Юридическая консультация по телефону в Питере 8 (812) 309-52-81 доб. 273 Юридическая консультация по телефону по всей России 8 (800) 333-45-16 доб. 127 Мы работаем круглосуточно онлайн и по телефону. У нас можете заказать оформление документов, услуги адвоката и юриста. Подписывайтесь на наш канал https://www.youtube.com/channel/UCPGpqtIU9KatsE5op9R5ISw?sub_confirmation=1 Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава IV] [Статья 44] В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе: рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей; обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей). При выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг). Прием жалоб потребителей может осуществляться через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг.
Просмотров: 33 Законы и Кодексы РФ
Защита прав потребителей в какой суд подать иск. Нечаева Елена
 
06:22
Консалтинговый центр «БАРС» +7 988 2 392 992, +7 9881-881-581, +7 861 2 388 458 E-mail: Bars2014@bk.ru Skype: Bars2014@bk.ru Viber, WhatsApp: +7 918-607-333-1 Сайт: http://ccbars.ru Предлагаем воспользоваться бухгалтерскими услугами! Работаем по всей России!!! Подробности на сайте: http://ccbars.ru Дополнительная скидка при названии промокода: ВИДЕО Защита прав потребителей в какой суд подать иск. В видео подробно говорится какой выбор Истцу предоставляет закон "О защите прав потребителей" при подаче искового заявления в суд, а также как можно быстро найти адрес необходимого суда.
Просмотров: 312 Елена Нечаева
Защита прав потребителей в суде
 
02:22
Ваши права защищены Законом РФ «О защите прав потребителей». Изучите его, чтобы попробовать решить конфликт без суда. Как правило, потребители обращаются в суд только тогда, когда ни переговоры, ни переписка с продавцом, исполнителем услуг или изготовителем не привели к желаемому результату. Вам необходимо собрать комплект документов, включая претензионную переписку, подготовить грамотное исковое заявление о защите прав потребителя и отправить пакет документов в адрес суда. Не пытайтесь пользоваться шаблонными исками и заявлениями из Интернета. Помните, Ваш случай индивидуален. Расскажите о нем юристу на бесплатной консультации и узнайте, в какой последовательности действовать и как выиграть дело с недобросовестным продавцом именно в вашей ситуации. Бесплатная юридическая консультация по всем отраслям права Наши юристы ответят бесплатно на любой вопрос юридического характера Тел: Горячей линии +7(916)847-72-93 Сайт компании: http://consultant-mos.ru/
Общество Защиты Прав Потребителей по вопросам ЖКХ
 
00:11
-протекает с кровли(крыши) -топят соседи -затопили соседей -лопнула батарея -лопнула труба, -появлась плесень, -межпанельные швы -ремонт кровли -как правильно написать жалобу -как составить иск
Просмотров: 63 Генадий Иванов
Подать жалобу и получить консультацию
 
04:03
15 марта, в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей для рассказовцев будет открыта «Горячая линия». С жалобами и вопросами, касающимися сферы обслуживания, можно будет обратиться в отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей администрации города. Прием продлится с 9:00 до 12:00. Возможно личное общение со специалистами и обращение по телефону. Дарья Белозерова
Просмотров: 203 Портал ТВОЛК
Неустойка по защите прав потребителей
 
01:51
Взыскать неустойку можно по договору оказания услуг или выполнения работ. Если продавец отказывается выплатить неустойку, вы можете обратиться в суд. Для этого необходимо грамотно составить исковое заявление. Если суд удовлетворит иск о взыскании неустойки с нарушителя – это не освобождает нарушителя от выполнения возложенных на него обязательств. Помните: неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами. При отсутствии опыта разрешения подобных конфликтов целесообразно обратиться за помощью к профессионалу! Позвоните нам прямо сейчас и получите бесплатную юридическую консультацию, в ходе которой юрист поможет рассчитать размер неустойки и собрать необходимый пакет документов, чтобы довести дело до победного конца! Бесплатная юридическая консультация по всем отраслям права Наши юристы ответят бесплатно на любой вопрос юридического характера Тел: Горячей линии +7(916)847-72-93 Сайт компании: http://consultant-mos.ru/
ФЗ ОЗПП N 2300, статья 44, Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления,
 
01:24
Федеральный Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" ФЗ РФ от 07.02.1992. Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе: рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей; обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей). При выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг). Прием жалоб потребителей может осуществляться через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. .....Текст статьи полностью смотри в комментариях под видеороликом..... АУДИОКНИГА Федеральный закон в Российской Федерации c внесением изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" С изменениями и дополнениями, Принят Государственной Думой, Одобрен Советом Федерации. Подписано: президент Ельцин Борис Николаевич. В соответствии с Конституцией, гарант Конституции Путин Владимир Владимирович. Закон#право#норма#юрист#юридический#термин#адвокат#адвокатская#контора#бюро#кодекс#суд#судья#инстанция#изменения#2015#дополнения#2016#обновления#2017#новое#2018#статья#пункт#глава#подпункт#ст#гл#п#пп#физическое#юридическое#лицо#договор#акцепт#оферта#сторона#сделка#займ#кредит#обязательство#соглашение#долг#реорганизация#ликвидация#исполнение#обязательство#имущество#залог#рента#аренда#автор#перевозка#платон#груз#пассажир#плата#ответственность#страхование#наследование#спор#решение#оспаривание#термин#толкование#гарант#конституция#иск#исковая#давность#исковое#заявление#ходатайство#уведомление#поручение#извещение#повестка#Платон#протест#бунт#забастовки#пикеты#Водители#дальнобойщики#шоссе#Ротенберг#вымогая#деньги#налоги#сборы#поборы#дань#оброк#потребитель#заказчик#клиент#защита#продавец#уполномоченный#предприниматель#срок#стоп#правило#проверка#подзаконный#акт#удовлетворение#требований#режим#информация#лицензия#сертификат#банк#кредитная#изготовитель#исполнитель#продавец#товар#услуга#финансовая#недвижимость#аренда#работа#объявление#бесплатное
Боремся за права: возврат техники в магазин
 
14:24
Это видео - о моем повторном визите в магазин и борьбе за права потребителя. Сори за помятый вид, накануне меня довели довели до слез, и это отразилось на лице((( Предыстория: Купили два одинаковых увлажнителя в Эльдорадо, в подарок на 8 марта (мне и маме). На второй день - один из увлажнителей начал дико тарахреть. Даже телевизор его не заглушает, а спать вообще невозможно. С момента покупки прошло 2 дня, но в Эльдорадо увлажнитель не приняли... Типа, работает же, ну и пусть при этом тарахтит. По их мнению, это не основание для возврата/обмена. Я не сдалась, изучила "Закон о защите прав потребителей" (Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков: "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы". Также мне пригодился МСанПиН 001-96 «Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях», согласно которому мой увлажнитель точно превышает допустимый предел.
Просмотров: 89605 ♥ AlinaIndep
Защита прав потребителей финансовых услуг. Лекция 2
 
14:30
Защита прав потребителей финансовых услуг, основные потребительские проблемы в сфере финансовых услуг, наиболее распространенные нарушения прав потребителей в сфере кредитования и страхования, безналичного денежного обращения и вкладов. Этим важнейшим темам посвящена лекция, которую читает к.э.н., главный экономист Института фондового рынка и управления (ИФРУ), проректор по науке Национального института финансовых рынков и управления (НИФРУ) Беляев Михаил Кимович. Слушатели смогут узнать также и о правах инвестора и акционера, зонах, где закон « О защите прав потребителей» бессилен.
Международный День защиты прав потребителей
 
01:47
http://objectiv.tv/150313/81972.html - Недовес, обсчет и подмена. На что харьковчане жалуются в Госпотребинспекцию? - Уже год проблемами обманутых покупателей в Украине занимается новое ведомство - Госпотребинспекция. Больше всего жалоб там получают на некачественные мобильные телефоны, бытовую технику и обувь
Просмотров: 118 ObjectivTv
Итоги работы отдела по защите прав потребителей за шесть месяцев
 
01:59
Специалисты отдела по защите прав потребителей подвели итоги работы за минувшие шесть месяцев. Отмечено, что по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, жалоб на некачественные товары и услуги стало гораздо меньше.
1-ая Конференция по защите прав потребителей финансовых услуг
 
18:55
«Регулятор принял множество норм в области защиты прав потребителей финуслуг, но нет отдельного закона, защищающего их. Список прав рассеян в разных законодательных актах, касающихся каждого отдельно взятого финансового сектора: банковского, страхового, пенсионного, рынка ценных бумаг», — подчеркнула Иман аль-Кейси. По ее словам за последние 6 лет управление обратились 50 тыс. человек, недовольных своими отношениями с банками. За последние три года регулятор констатировал рост количества жалоб. В 2014 году их было почти 8 тыс., в 2015 году — 10,9 тыс., в 2016 году — 12 тыс. обращений.
Просмотров: 61 Мадия Торебаева
В защиту прав потребителей
 
01:58
Одесситы чаще всего возвращают в магазины некачественные мобильные телефоны и обувь. Именно на эти группы товаров поступает больше всего жалоб в областную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей. При этом для многих людей возврат бракованной продукции оборачивается длительным выяснением отношений с продавцом. Только в этом году чиновники наложили штрафы на общую сумму 4 миллиона гривен.
Просмотров: 69 Новая Одесса
Неустойка по защите прав потребителей
 
01:49
Взыскать неустойку можно по договору оказания услуг или выполнения работ. Если продавец отказывается выплатить неустойку, вы можете обратиться в суд. Для этого необходимо грамотно составить исковое заявление. Если суд удовлетворит иск о взыскании неустойки с нарушителя – это не освобождает нарушителя от выполнения возложенных на него обязательств. Помните: неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами. При отсутствии опыта разрешения подобных конфликтов целесообразно обратиться за помощью к профессионалу! Позвоните нам прямо сейчас и получите бесплатную юридическую консультацию, в ходе которой юрист поможет рассчитать размер неустойки и собрать необходимый пакет документов, чтобы довести дело до победного конца! http://ros-jur.ru/
Доблестная инспекция по защите прав потребителей
 
16:38
Суть скандала получился в том, что один из инспекторов Татьяна Александровна НАПЛЕВАЛА на Закон об обращении граждан, отказавшись принять устное заявление у гражданина а так же хамским поведением. Покрывательство начальства просто поражает, гаишники с мусорами отдыхают в стороне. Сегодня был на рассмотрении моего заявления, скоро будет видео где и начальник ЛОЖИТ на наружение Закона об обращении граждан. http://vk.com/potrebitel_kh - группа ВКонтакте http://instagram.com/ip_potrebitel - наш instagram https://www.facebook.com/groups/Potre... - facebook
Закон о защите прав потребителя .
 
15:16
Как я купил новый телефон.
Просмотров: 194 НИКОЛАЙ ПЕКШЕВ
ЖКХ от А до Я. Защита прав потребителей в сфере ЖКХ (28.01.2014)
 
26:02
Жилищно-коммунальное обслуживание -- одна из сфер, к которой особенно много нареканий со стороны потребителей. Куда пожаловаться на нарушения, допущенные работниками ЖКХ, какие сроки установлены законодательством на устранение неполадок, как жильцам защитить свои права? К сожалению, мало кто знает, что все услуги, которые предоставляют нам организации ЖКХ, охраняются Законом «О защите прав потребителей». Гость программы - Светлана РАЗВОРОТНЕВА, председатель Комиссии Общественной палаты РФ по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике. Читайте подробнее на оtr-online.ru: http://www.otr-online.ru/programmi/programmparts_16526.html
Просмотров: 3965 OTVrussia
Вести Марий Эл - Защита прав потребителей услуг мобильной связи
 
01:46
Во всемирный день защиты прав потребителей, в этом году, акцент был сделан на защите прав потребителей услуг мобильной связи. В Йошкар-Оле было зарегистрировано небольшое количество жалоб. Репортаж Екатерины Ташковой.
Просмотров: 57 ГТРК Марий Эл
В какой суд подавать иск о защите прав потребителя
 
00:55
Вы смотрите видеоматериал Блога Юридической Помощи наш сайт http://jurist-help.blogspot.com В этом выпуске: В какой суд подавать иск о защите прав потребителя. Споры с участием потребителей могут рассматривать мировые или районные суды. По месту нахождения ответчика. По месту жительства или пребывания истца. Либо по месту заключения или месту исполнения договора. В соответствии со статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». По общему правилу, если цена иска не превышает 50 000 рублей. Заявление рассматривает мировой суд, свыше 50 000 — районный. Продолжение по ссылке: http://jurist-help.blogspot.ru/2017/01/vkakoysudpodavatiskozashchitepravpotrebitelya.html
15.03.2017 День защиты прав потребителей
 
03:32
15- ое марта - Всемирный день защиты прав потребителей. История берет начало в 1962-ом году. Тогда были сформулированы четыре основных права потребителя: на безопасность, на информацию, на удовлетворение базовых потребностей и право быть услышанными. Всем ли довольны потребители в Сосновом Бору и как часто спрашивают книгу жалоб и предложений - выяснила Анна Баркулова.
Просмотров: 51 stv24news